Julien DUMAINE

En résumé

Entreprises

• Total - Chef de produit marketing

  COURBEVOIE 2017 - maintenant

• Caldeo, groupe Total - Responsable marketing

  2013 - 2017 Responsable de l'équipe marketing de la société Caldeo, filiale groupe Total (Equipe marketing de 2 à 4 personnes selon période). Gestion du budget marketing des agences commerciales et services techniques. Campagnes marketing plurimédias, digitales. Conception de l'ensemble des supports commerciaux et supports de communication. Organisation des évènements destinés à développer et fidéliser le portefeuille de clients (PO, salons, rencontres...). Organisation des jeux concours. Lancement de services à la clientèle B2B & B2C : SMS & Email info des cours, information livraison, solutions de payement. Implémentation des enquêtes de satisfaction et besoins clients : en termes de produits (énergie / domotique…), services. Segmentation du portefeuille clients et lancement de campagnes d’appels téléphoniques ciblées. Animation, challenges commerciaux. Requêtes sur CRM, conception et analyse des indicateurs commerciaux : portefeuille clients, ventes, téléphonie, services commerciaux... Mise à disposition d'outils d'aide au développement des synergies inter agences.

• Arseus - Chargé de projet Marketing communication

  Rotterdam 2012 - 2013 Création de supports numériques et print. Médiaplanning (principalement presse magazine spécialisée). Mise à disposition d'outils commerciaux en ligne pour dynamiser la démarche commerciale. Suivre et surveiller le respect de la charte graphique. Conception, Développement et mise à jour de l’ensemble du matériel marketing offline et online. Update et lancement en France du site web commercial via plateforme Magento (contenus statique et dynamique). Gestion des campagnes d'e-mailing via plateforme Copernica (gestion des groupes et conception d'e-newsletter). Médias sociaux : Créer et assurer la présence de la société sur les médias sociaux.

• Total - Apprenti chargé de Marketing et Communication commerciale Afrique Moyen-OrientC

  COURBEVOIE 2010 - 2012 12 mois de césure suivis de 14 mois d'apprentissage au sein de la Direction Développement commercial de TOTAL Afrique Moyen-Orient.

• Cloppeen - Marketing and sales manager

  2010 - 2010 Co-entrepreneur en Finlande. Création des supports de communication Print et Web. Référencement web et présence sur les réseaux sociaux. Démarche commerciale, vente et prospection.

• ON Communication active - Chargé de communication / Infographiste webdesigner

  Valence 2008 - 2009 Stage 3 mois + CDD 4 mois. Perfectionnement et optimisation d’un site web et de son backoffice, HTML, CSS, PHP, MySQL, optimisation du référencement web. Conception de supports de communication. Participation à la stratégie commerciale. Participation aux tâches quotidiennes de l'agence.

• Kineka - Stagiaire chargé de communication

  Grenoble 2008 - 2008 Etude d'impact de la stratégie de communication d'une campagne nationale. Phoning, tri, traitement et analyse des résultats.

• SAGEM Monétel - Stagiaire développeur d'applications web

  2006 - 2006 Développement informatique au sein de la Direction Recherche & Développement. Réalisation d’une interface de prise de main distante de terminaux de payements électroniques via une page web sécurisée. Langages de programmation : HTML, CSS, PHP, AJAX.

Formations

• Polytechnic Vaasa (Vaasa)

  Vaasa 2009 - 2010 Commerce et marketing international - Année de M1 en échange académique en Finlande. 10 mois

• Ecole Supérieure De Commerce

  Montpellier 2008 - 2012 Master 2 - Double diplôme de master en partenariat avec l'IAE de Montpellier
  
  Master 2 Marketing en apprentissage (ESC Montpellier Business School)
  Master 2 Management des Technologies de l'Information et de la Décision - MTID (IAE Montpellier)

• IUT 2 Grenoble

  Grenoble 2006 - 2008 DUT Information communication
  
  Communication des organisations

• IUT 1 Joseph Fourier

  Grenoble 2004 - 2006 DUT Réseaux et Télécommunications

Réseau

• Alicia RONDIN

• Azim DIALLO

• Camille LESGRUES

• Damien CAUNEGRE

• Emmanuel LEDUC

• Isabelle COTTE

• Jacky CAMBIEN

• Margot HARDEL

• Michaël GAUTHIER

• Typhaine CHOLVY