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Julien DURAND

Paris

En résumé

Habilitation professionnel Assurances niveau 1.
Domaines de compétences
Animation réseau : Formation du personnel agences et soutien aux performances commerciales.
Mise en place d’outils d’aide à la vente et de développement d’actions commerciales locales et régionales.
Assurer le relais entre la politique commerciale et le réseau.

Développement d’un réseau de prescripteurs.

Gestion d’agence : Création et développement d’un portefeuille de clients.
Vente : A domicile, sur rendez-vous en agence et vente à distance.
Téléopération
: Appels sortants : vente de services auprès de particuliers et professionnels.
: Appels entrants : Conseils, gestion des réclamations, prise de rendez-vous.

Management d’équipe (télémarketing) : fixation d’objectifs, mise en place de challenges, tableaux de bord, création d’outils (scripts, plan de réponses aux objections).

Mes compétences :
Assurance vie
Vente
Management

Entreprises

  • Groupe MGEN - Conseiller mutualiste

    Paris 2013 - maintenant
  • OGF - CONSEILLER PRÉVOYANCE ANIMATEUR COMMERCIAL

    Paris 2011 - 2013 Chargé de la commercialisation de produits d’assurances obsèques et de l’animation du réseau commercial sur les secteurs du 02/60/59 et 80.
    En charge de l’animation de 22 agences.
  • Apréva - TELECONSEILLER

    Lille 2009 - 2010 Chargé de la réception et du traitement des réclamations clients par téléphone.
    Chargé de la vente de produits d'assurances santé et prévoyance.
  • SwissLife - CONSEILLER COMMERCIAL

    Levallois Perret cedex 2007 - 2009 Chargé de la vente de produits d’assurances prévoyance, santé et habitation par prospection téléphonique et sur rendez-vous en agence.
    Chargé de la gestion nationale d’un portefeuille de plus de 6000 clients.
  • FRANCE TELECOM - TELEVENDEUR

    Paris 2004 - 2005 Téléopérateur.
    Prospection téléphonique: vente de services auprès d’une clientèle de particuliers.
    Encadrement: chargé de la formation et du suivi d’une équipe de téléprospecteurs débutants.

Formations

Réseau

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