BONDY2005 - maintenantDepuis le 02/05/2014 Chef des ventes Unique Darty Portet sur Garonne (31)
14M de CA, gestion de tous les univers, recrutement, management, logistique, supervision de la qualité et satisfaction client.
-04/2012 Chef des ventes Darty Toulouse Esquirol. Gestion complète du magasin en étroite collaboration avec le directeur du site
02/2011 Chef des ventes, Darty Ternes Paris 17ème (1er magasin de l'entreprise) Rayon EGP, SON
-10/2009-02/2011 : Chef des ventes, Darty La Défense (Troisième CA du groupe Darty)
- Management quotidien d'une équipe de force de vente de 25 personnes
- Gestion des Plannings – Gestion des entretiens mensuels et annuels
- Gestion et réapprovisionnement des stocks
- Vente - Gestion des litiges clients (SAV) - Recrutement – Merchandising
- Suivi journalier de la satisfaction client et de l’amélioration continue
11/2008-09/2009 : Chef des ventes, Darty St Charles-Beaugrenelle, Paris.
11/2006-11/2008 : Chef des ventes, Darty Fresnes (94)
09/2005-11/2006 : Chef des ventes, Darty Châtillon (92)
# Suivi et supervision des travaux du magasin (1500 m2 réaménagés en 10 mois)
09/2000-09/2005 : Vendeur, Darty Ternes, Paris
- Vente et conseil sur l’ensemble des univers (téléphonie, multimédias, électronique grand public, gros et petit ménagers)
- Vente de solutions de service (extension de garantie, prestation à domicile, …)
09/1999-09/2000 : Agent administratif au secrétariat de Darty Ternes
Accueil, conseils, orientation, encaissement, prise d’abonnements.