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Julien GAILLARD

Paris

En résumé

Experimented Management Consulting Manager with more than 8 years experience, I’ve supported major transformation projects for European energy leaders and led several projects on performance management, customer relationship, operations, process optimization, change enablement, cost modeling or redesigning operating models.
I’ve also led several studies and projects related to digital transformation : BI & Analytics, Robotics, Social & Collab

Specialities : transformation project management, organizational design, business model transformation, operational excellence, business performance management, CRM, change management

Other competencies:
- Digital solutions : BI & Analytics, Robotics, Social & Collab
- Design Thinking, Lean
- Contract & financial management, team management, opportunity management, lead account manager

Mes compétences :
Change Management
COMMERCE
Gestion d'équipe
Gestion d’équipe
Gestion de projet
Management
Microsoft CRM
Projet de transformation

Entreprises

  • Accenture - Manager

    Paris 2013 - maintenant

  • Accenture - Consultant Energy/Utilities

    Paris 2007 - 2013 Depuis Juin 2010 :
    Pour un leader de l'électricité - Projet de reprise des contrats en offres régulées dans le cadre de la réforme du marché électrique français (ouverture du marché, loi Nome, etc.).
    Manager opérationnel en charge de la mission :
    - Appui au pilotage projet
    - Coordination de l'équipe Accenture (10 consultants) en appui aux lots pilotage, conduite du changement, métier et productivité
    - Gestion des RH : recrutement et évaluation
    - Gestion financière et contractuelle de la prestation : pricing, facturation, suivi des écarts, pilotage par la marge

    Autres missions réalisées en parallèle, dans le domaine de l'énergie :
    - Participation à la refonte de l'organisation et des processus d'une fonction support
    - Appui au cadrage d'un projet d'amélioration de la performance du Recouvrement

    Contributeur au programme « Chaîne de l’Innovation » qui réunit étudiants d’écoles de commerce, d’ingénieurs, de design, de directeurs issus d’entreprises diverses concernées par le thème (Smart Grid en l’occurrence) traité et de consultants Accenture sur la mise en œuvre concrète de solutions « visionnaires »

    Février 2008 – Juin 2010 :
    Pour un leader de l'électricité - Projet de transformation SI dans le cadre de l'ouverture du marché de l'énergie (séparation des activités de production, de distribution et de commercialisation).
    En appui au lot processus/productivité et en charge du suivi du pilote et de la généralisation des nouveaux SI :
    - Appui à l’animation des réseaux métier,
    - Refonte des processus métier et coordination métier/MOA pour implémentations SI,
    - En charge du lot productivité : modélisation de l’activité des différents services client, suivi de la trajectoire de productivité (mise en adéquation charge/ressources), optimisation des processus (chantiers Lean Six Sigma) et définition de l’organisation cible,
    - En charge du suivi pilote/généralisation SI : construction et suivi d’indicateurs, mise en place du dispositif de remontées terrain, suivi des anomalies SI, bilans et préconisations métier / organisationnelles.

    Juin 2007 - Décembre 2007 :
    Pour un leader énergétique - Projet de convergence de différentes unités vers un modèle opérationnel métier et informatique unifié.
    Stage - En appui du responsable de l’entité « Project Management Office » :
    - Construction des outils et tableaux de bord de suivi budgétaire (notamment, mise en œuvre d’un outil collaboratif de suivi des charges individuelles),
    - Préparation et participation aux instances de pilotage.

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