- Business process analyses. Transform customer needs into specific requirements. Look for a good fit with ORTEC APS solutions.
- Project management. Deliver to the customer within agreed timing/scope/budget.
- Design and development of customer solutions. Delegate to a development team, and take care of good testing, quality assurance and user experience. Manage the process well both internal ORTEC and at the customer.
- Expert in the ORTEC APS solutions in order to give best advice to the customer.
- Training and coaching of all kind of users of our business software.
- Change management. Users have to consider our systems as tangible solutions.
- Documentation, and oral/written presentation of the business results
Business Development :
- Market research: explore new opportunities for ORTEC.
- Lead development: build a promising sales pipeline.
- Excellent pre-sales by good story telling. Based on the expertise of ORTEC APS solutions create presentations so customers and prospects recognize it as a real solution to them.
- Enable the future growth of ORTEC France by detecting opportunities and transform them into profitable and sustainable business.
Account Management :
- Strong customer contacts, manage escalations, negotiate and conclude win-win deals with existing customers.
- Transform satisfied customers into very satisfied customers, build a real partnership with them.
- Ambassador of customers within the ORTEC group. Defend their interests.
Guerlain
- Ingénieur Logistique et Transport
Levallois-Perret 2013 - 2014- Préparation du dossier de certification Opérateur Economique Agréé. Animation de l’équipe projet (20 personnes). Rédaction et mise en place de procédures en collaboration étroite avec différents services (approvisionnements, base article, achats, comptabilité, etc). Préparation de l’audit des douanes pour l’obtention du statut OEA avec les différents services concernées.
- Projet d’évolution du rapport SAP pour la déclaration Eco-Emballage. Projet en collaboration avec les maisons Parfums Christian Dior et LVMH Fragrance Brands.
Guerlain
- Alternant Achat Transport International
Levallois-Perret 2011 - 2013- Conduite d’appels d’offres et mise en place de nouveaux prestataires de transport en collaboration avec le Responsable Transport et Douane et son service.
- Gestion de projets d’optimisation transport : études, implémentations, suivis. Projets collaboratifs avec les services Transport et Administration des Ventes Export.
- Participation à l’exploitation quotidienne au sein de l’équipe transport.
Galliker Transport & Logistics
- Alternant Logistique sur le site d'Aclens (Suisse)
2011 - 2011- Conduite de projets en collaboration étroite avec le groupe L’Oréal pour la planification et le lissage de l’activité, la réimplantation du picking L’Oréal après analyse ABC des produits.
- Révision du cahier des charges Galliker/L’Oréal en collaboration avec L’Oréal Suisse SA.
Lactalis
- Employé logistique
Laval2009 - 2010
Lactalis
- Chargé de Maintenance Préventive sur le site de Viladecans (Espagne)