Julien GERBI

En résumé

Entreprises

• Coval voyages - Responsable service séjours scolaires Thalassa - CJO Voyages

  2015 - maintenant

• Coval voyages - Forfaitiste séjours scolaires Thalassa Voyages

  2014 - maintenant

• Verdié Voyages - Forfaitiste et Commercial en séjours scolaires éducatifs

  Rodez 2012 - 2014 - Vente : analyse des besoins, conseil, conception des devis et des programmes, suivi.
  - Production des séjours vendus : suivi technique et commercial du voyage.
  - Suivi et fidélisation du portefeuille client.
  - Participation à la création et l'évolution des produits en brochure.

• SNCF Direction Régionale de Montpellier - Chargé d'Etude Marketing Produit stagiaire

  2012 - 2012 Mise en place par la SNCF d'une tarification 1€ sur ses lignes TER LR.
  
  > Analyse générale des retombées de cette politique tarifaire.
  Observation se son impact sur une ligne touristique à la fréquentation élevée
  Participation aux réflexions sur la mise en oeuvre d'un système de réservation sur cette ligne TER d'usage touristique.
  
  - Suivi de la fréquentation.
  - Observation du comportement client et son évolution.
  - Observation du climat en gare.
  - Enquête préalable auprès des voyageurs.
  - Elaboration de supports de communication client et d'outils d'information à destination des agents.

• SNCF - Assistant Manager Commercial en Gare

  2010 - 2011 Stage au sein du Pole Ventes, gare TGV de Perpignan
  Assistance au dirigeant du site:
  - Suivi de résultats
  - Communication vis-à-vis de l'équipe de commerciaux
  - Création et suivi d'une opération de stimulation des ventes
  - Assistance à la mise en place d'un nouveau type de poste: Création d'outils pédagogiques et formation du personnel
  - Création d'outils de suivi des performances

• PALAIS DES CONGRES ET EXPOSITIONS DE PERPIGNAN - Chargé de projet stagiaire en Logistique de Congrès

  2010 - 2010 Stagiaire au Service Logistique Congrès Palais des Congrès de Perpignan
  - Suivi du Montage de Congrès nationaux et internationaux
  - Aménagement prévisionnel d'espaces (travail/ détente)
  - Gestion des délais
  - Suivi des inscriptions
  - Réservations hôtelières et transports
  - Contact Client/ Congressistes/ Exposants en amont et en aval
  - Référent de l'équipe d'hôtesses

Formations

• Université Perpignan - Via Domitia

  Perpignan 2012 - 2012 Master 2 Professionnel Economie et Management du Tourisme

• Universidad Rey Juan Carlos URJC (Madrid)

  Madrid 2011 - 2011 Master 'Direccion Turistica International'
  
  Cursus dans le cadre du programme de mobilité Erasmus

• Université Perpignan - Via Domitia

  Perpignan 2010 - 2011 MASTER ECONOMIE ET MANAGEMENT TOURISME ET HOTELLERIE INTERNATIONALE

Réseau

• Cindy HÉLIER

• Cléo ARLHAC

• Florian ANTOINE

• Gregory GOSSELIN

• Laura SATCHE

• Loic KEPPI

• Ludovic CARINI

• Mehdi ZEGHMATI

• Nathalie MARGERIN

• Teddy NONTHAVETH