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Julien LATOUR

LA CHAPELLE-HEULIN

En résumé

Mes compétences :
Audit
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Lotus 1-2-3
Internet

Entreprises

  • Consult'Auto Performance - Consultant / Conseiller VO Audi Occasion : plus

    2014 - maintenant
  • Dekra Automotive Solutions - Chef de région VO

    2013 - 2014 Dekra Automotive Solutions / Nissan West Europe,
    Responsable du déploiement et de l'animation réseau du Label VO Nissan Club Occasions.
    Analyse de l'activité VO de 40 concessions (bilan initial d'activité VO)
    Définition de la stratégie d'amélioration de l'activité VO (plan d'actions).
    Mise en place des process d'organisation adaptés à l'activité VO
    Audits et contrôle des standards Nissan Club Occasions
  • Groupe Dekra - Consultant

    2010 - 2013 AutoContact groupe Dekra / Ford France, Consultant VO (coaching et professionnalisation réseau)
    Reprise de mon poste de consultant VO avec évolutions supplémentaires de ma mission :
    Réalisation de diagnostic 360° (analyse complète de l'ensemble de l'activité VO)
    Réalisation des étapes de suivi suite au diagnostic 360°
    Mise en place de plans d'actions afin d'évaluer la progression des KPI
  • AutoContact - Consultant

    2006 - 2008 AutoContact / Ford France, Consultant VO (FordSélection)(Ouest)
    Responsable du déploiement et de l'animation réseau du Label VO FordSélection.
    Analyse de l'activité VO de 50 concessions (bilan initial d'activité VO)
    Définition de la stratégie d'amélioration de l'activité VO.
    Plan d'actions de la mise en place du Label (Plan de mise en conformité)
    Aide à la mise en place et de la valorisation du stock (aménagements de parc VO)
    Formation des équipes commerciales sur la promesse clients et le progiciel.
    Mise en place des process d'organisation adaptés à l'activité VO
    Audits et contrôle des standards FordSélection
  • RAC France - Responsable de région

    2005 - 2006 Chargé du développement et de l'animation commerciale.
    Gestion de la clientèle (suivi encours client, gestes commerciaux...)
    Formation des équipes commerciales VN dans les concessions Opel et Saab
    Contrôle du rapport sinistre à primes (S/P)
    Prospection auprès des concessions, des agents, des centres VO et MRA
  • Maritz - Responsable de région

    2002 - 2004 Chargé de l'élaboration des organisations après vente du réseau de Réparateurs Agrées Ford
    Mise en place de standards de qualité
    Mise en place de structures des ventes
    Organisation et gestion des stocks magasin pièces de rechange
    Elaboration de la rémunération de la Force de Vente
    Fixation d'objectifs
    Définitions des tournées vendeurs itinérants
    Construction d'offres commerciales
    Marketing local
    Lancement de la franchise Motorcraft
    Nominations des premiers Points Services Motorcraft
  • Maritz - Animateur de réseau

    2001 - 2002 Chargé de l'animation et suivi du sous réseau Ford (agents).
    Développement du CA de 27 Agents. Resultat: +39%
    Relais du plan marketing Ford France
    Mise en place de campagnes promotionnelles
    Négociation des marges avec le chef des ventes.
    Elaboration de campagnes promotionnelles
    Ventes des campagnes aux agents
    Mise en place des nouveaux standards Ford France

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :