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Julien LECARPENTIER

Saint-Denis

En résumé

Organisé, synthétique, rigoureux et accéssible. Voici quelques mots qui me caractérise.

J'instaure au sein de mes équipes un environnement de travail efficace, tout en maintenant le fun.

Ma vision : Prendre du plaisir dans le travail.

Mes compétences :
Service après vente
Manager
Biotechnologies

Entreprises

  • Siemens

    Saint-Denis maintenant
  • RADIOMETER

    maintenant
  • Dade Behring

    maintenant
  • RADIOMETER MEDICAL - GLOBAL SERVICE MANAGER

    2015 - maintenant Based in Copenhagen ( Denmark )

    Support of all Radiometer's Global Service Organization in the Global Technical Product Support & Service group.
  • RADIOMETER S.A.S. - DIRECTEUR SERVICE CLIENTS

    2011 - 2015 Dirige l’ensemble des équipes du Service Clients (SAV terrain et Atelier, Ingénieurs d’applications, centre de formation, Logisitique, Administration et Contrat, I.T. client et interne ).
    Dévellopement des revenues du Service Clients par la mise en place de service innovant pour nos clients.
    Maintien de la satisfaction client au plus haut niveau par l'encadrement des équipes et l'évolution des méthodologie de dépannage (Pro-activité, télémaintenance)
    Gestion de projets globaux Radiometer international pour l'optimisation des process, maitrise des couts, et dévellopement du Service au profit du Business
  • DADE BEHRING puis SIEMENS HEALTHCARE DIAGNOSTIC - Directeur Régional S.A.V.

    2002 - 2011 Responsable de 10 puis 15 puis 19 personnes.
    Responsable des Ing. SAV et Ing. d'applications .

    Mission transversale:
    Gestion Logistique et sous-traitant.
  • DADE BEHRING - Chef de Produit Technique

    1999 - 2002 Mes compétences acquises à la Hotline , et au centre de formation concernant les produits de la gamme PROTEINE, m'ont permis de me voir confié, à 23 ans, le poste de CHEF DE PRODUIT TECHNIQUE PROTEINE à la création du "Groupe Support produit" chez Dade Behring.

    Ce groupe était composé exclusivement de spécialistes dans un ou deux domaines de compétences. Ma spécialité était "Résolution des soucis Techniques, informatiques et Scientifiques des autoamtes BNA, BN100, BNII, et BN ProSpec" et de leurs logiciels associé d'aide à l'exploitation des résultats des PROFILS PROTEIQUES.
  • BEHRING S.A. - Ingénieur Hotline - Formateur

    1996 - 1999 A l'issu de ma formation en Alternance à L'ESTBA, la société Behring S.A., dans laquelle j'avais réalisé mon année, m'a recruté afin de renforcer les équipes de HOTLINE. J'avais alors 20 ans.

    Mes capacités pédagogiques et mon esprit de synthèse m'a permis d'obtenir, environ un an après, le poste de Formateur Protéines au centre de formation de la société.

    Lorsqu'il n'y a pas de formation prévue, je comblais les journées creuses en continuant le metiers de Hotliner.

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