Julien M--

En résumé

Entreprises

• Apple - Lead créatif

  PARIS 2013 - maintenant - Suivre, gérer les performances d'une équipe de 9 formateurs
  - Gérer la satisfaction clientèle (300 membres pro & particuliers )
  - 1er magasin en satisfaction sur 16 magasins
  - Gérer plannification sur 6 semaines
  - Team building
  - Innover et perfectionner les formations
  - Delivrer des formations
  - Developper les compétences / Animer
  - Accompagner formations des nouveaux collaborateurs

• Apple - In Store Guest Trainer

  PARIS 2012 - 2013 - Gérer la stratégie de formation, pour un ensemble de 84 personnes.
  - Former les formateurs, s'assurer du suivi, validation, et résultats.
  - Former tous les nouveaux collaborateurs, en s'assurant de garantir les exigeances de la marque
  - Lancer cette création de poste

• Apple - Creative

  PARIS 2009 - 2012 Formateur certifié Apple.
  
  Premier poste de "créatif" en france, pour l'apple store du louvre.
  Selectionné parmi Plus de 3000 candidats.
  Devenu "Mentor" au bout d'un an d'activité au sein de la société.
  Investi dans l'amélioration de la formation, avec la rédaction de nombreux projets visant à améliorer la qualité des cours.
  
  - Formation de particuliers sur app iPhone / iPad / Mac ( + 5000 heures de cours )
  
  
  
  "*Point fort de Julien, le relationnel client est une notion très développée chez lui. Son score NPS est l'un des meilleurs de la Team - et se trouve dasn les attentes de la société.
  *Très régulièrement félicité et apprécié par les clients sur son accueil, sa prise de contact et sa méthodologie."
  
  Résultats sur trois ans d'activité
  Trainer's Knowledge 91%, Trainer teaching Skills 92%
  (Enquête de satisfaction réalisée par une société annexe, au hasard, sur Plus de 1000 clients.

• Studio du chat perché - Pôle Culturel Ville de Cergy - Ingénieur du son

  2006 - 2008 -Enregistrement de 5 Albums et 4 Ep.
  -Séances, recording, mixing.
  -Refonte complète du studio d'enregistrement, amélioration de l'acoustique, matériel et câblage.
  -Augmentation de la fréquentation, ainsi que les projets.

• Fondation Cartier Pour l'Art Contemporain - Régisseur / Ingénieur du Son.

  Paris 2003 - 2005 Régisseur son / Ingénieur du son pour les " soirées nomades".
  Le concept de ces soirées, est de proposer aux auditeurs, des performances/ concerts, autour de l'art Contemporain, et d'investir ponctuellement les lieux d'expositions de la Fondation Cartier Pour l'Art Contemporain.
  
  Organisation et Mise en Oeuvre, de Dizaines de spectacles, concert, comme CocoRosie, Ou encore antony and the johnsons.

Formations

• SAE (School Of Audio Engineering)

  La Plaine St Denis 2000 - 2002 Studio d'enregistrement
  
  "Audio Engineer Diploma"
  Théorie Audio – Acoustique – Consoles de mixage analogiques – Electronique & Electromagnétisme – Microphones et prise de son - Informatique et MAO - Techniques de mixage stéréophoniques et surround – Traitement du signal numérique – Edition audio – Gestion de séances d’enregistrement – Post-Production et son à l’image – Sonorisation et gestion d’évènements – Broadcast (Rad

• Lycée (Val D'Oise)

  Val D'Oise 1997 - 1999 BAC ES

Réseau

• Carol GIROD

• Charles ANDRE

• François DEKEYSER

• Jean-Michel LAVALLARD

• Julien PINEAU-VALENCIENNE

• Marc NICOLOSI

• Marine MAUTÉ

• Mathilde PHILIPPE

• Nathalie JUND

• Noria B-Y