Julien MARCHAU

En résumé

Entreprises

• Ozed Company - Chargé de marketing et communication

  2017 - 2017 Gestion intégrale du site web e-commerce B2C www.ozed.com :
  - Elaboration et mise en oeuvre de campagnes promotionnelles (Black Friday, Noël, etc)
  - Gestion des commandes et de la relation client (questions, SAV, retours)
  - Campagnes emailing, blogging
  - Suivi des marketplaces en dropshipping
  
  Réseaux sociaux & Influenceurs
  - Gestion des comptes Facebook, Instagram et Twitter
  - Campagnes publicitaires via le Ads Manager (A/B testing)
  - Recherche et collaboration avec des influenceurs
  - Animation et suivi de la famille Ozed, des athlètes sponsorisés par la marque
  
  Marketing :
  - Rédaction de l'histoire de la marque (storytelling) et des bois utilisés
  - Naming de nouveaux modèles
  - Elaboration de documents de vente (catalogue annuel, cahier de vente)
  - Travail sur une plateforme de fidélisation B2B
  
  B2B
  - Support SAV opticiens et prospection téléphonique

• Grand Elan Voyages - Développement marketing, digital et commercial

  2016 - 2016 Lancement d’une nouvelle activité touristique en Savoie orientée autour des voitures anciennes : circuits à la journée, location, événementiel
  
  - Création de supports marketing grand public (flyers, affiches, book, oriflammes)
  - Construction web sur CMS, édition de contenus et amélioration du référencement SEO
  - Développement de nouveaux packages journée
  - Organisation d'événements pour promouvoir le concept (expositions, circuits éphémères)
  - Animation des réseaux sociaux et campagnes publicitaires ciblées (Ads Manager)
  - Prospection commerciale B2C et B2B, partenariats et événements
  - Accueil et suivi des clients, élaboration de devis
  - Réflexion sur des stratégies de fidélisation, pré-test auprès d'un échantillon (enquête client)

• Leadformance - Développement commercial B2B

  Chambéry 2015 - 2015 Lancement dans le Grand Lyon d’un site e-commerce axé sur le destockage des commerces locaux : Les Ventes du Dimanche
  
  - Prospection commerciale : rédaction de l'argumentaire de vente, recrutement des commerçants sur l'agglomération lyonnaise pour participer aux Ventes du Dimanche, formation à l'utilisation du back-office
  - Pilotage de la mission de présentation de l'offre confiée à une Junior Entreprise
  - Réflexion sur le naming ainsi que les outils marketings à destination des commerces
  - Développement de la campagne de communication grand public
  - UX : amélioration de la fluidité du site (navigation, mise en avant des produits)
  - Support client (professionnels et particuliers)

• Editions Robert Martin - Assistant marketing

  2013 - 2014 Entreprise spécialisée dans la vente de partitions musicales et d’instruments :
  
  - Développement de l'attractivité du magasin de Lyon : animations en boutique (concerts, expositions), campagnes de communication (institutionnelles et commerciales) et création des supports
  - Développement des ventes régionales et prospection dans de nouveaux pays (Belgique, Allemagne)
  - Création des réseaux sociaux et Community Management
  - Projet de refonte du site web

• Keolis - Lyon (69) - Assistant Marketing & Clientèle

  lyon 2013 - 2013 Affectation à l'Unité de Transport d'Audibert qui gère une partie des lignes de bus du réseau de Transports en Commun Lyonnais (TCL) :
  
  - Diagnostic complet de la ligne de bus C12
  - Amélioration des relations entre clients et conducteurs, dans la démarche OKe Service

Formations

• IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2015 - 2016 Master 2 Marketing et Communication des Services
  
  Stratégie marketing des services, Marketing international des services, Marketing des organisations touristiques, Recherche en marketing des services, Publication assistée par ordinateur, Management de l'identité de l'entreprise, Marketing des services et qualité, Communication média/hors média dans les services, Outils numériques et marketing

• IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2014 - 2015 Master 1 Marketing et Vente
  
  Marketing relationnel, Marketing international, Marketing et innovation, Recherche Marketing, Comportement du consommateur (B2C) et du client (B2B), Méthodes d'enquêtes quantitatives et qualitatives, Techniques de vente, Fondamentaux de la communication, NTIC et e-commerce, Ethique et responsabilité managériale, Gestion d'un portefeuille clients, Management stratégique, Analyse financière, Conduit

• IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2013 - 2014 Licence 3 Gestion
  
  Environnement économique, Contrôle de gestion, Pilotage des indicateurs sociaux, Comptabilité des sociétés, Valorisation économique des prestations immatérielles, Communication, Méthodologie de pilotage des missions, Audit des systèmes qualité, Gestion des conflits, Grands principes du management stratégique, Gestion électronique de documents, Normes certifications et développement durable, Méthod

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 2011 - 2013 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

• Adrien MEUNIER

• Alexis CHAPEL

• Antoine AUBONNET

• Céline LHERITIER

• Fabien JACQUEMOT

• Lydie GIRAUD

• Nora MANSOURI

• Patrick JACQUOT

• Pauline SCHWARTZ

• Thomas NALLET