PARIS
Je suis autodidacte et sachant qu’il est impératif de s’adapter à son environnement de travail j’ai développé tout au long de mon parcours de nouvelles compétences.
Ainsi, j’ai commencé comme simple assistant et j’ai pu très vite, grâce à un encadrement favorable, gravir les échelons.
Je suis donc aujourd’hui webmestre et je gère 3 sites web dont un de vente en ligne.
Mes compétences se sont étendues vers d’autres domaines… J’ai pu ainsi créer des packagings produits, de la documentation commerciale, des stands, des notices, des programmes web pour le suivi commercial, des programmes web pour la gestion des devis…
Ainsi, à l’heure actuelle je réalise au sein de la société ces taches :
- Création de devis technique pour le traitement de l’eau
- Relance et suivi des devis
- Conseil client
- Gestion des litiges et du sav
- Support téléphonique technique
- Veille concurrentielle
- Création d’outil pour le support commercial
- Création d’outil statistique
- Support informatique interne
- Création de docs
- Création de notice et traduction de notice anglaise, italienne, espagnole
- Création de modèle stand
- Création de logiciel web SAV
- Création et entretien page Facebook
- Gestion du référencement
- Gestion des fichiers de la société
- Gestion des boites mails de la société
- Mise en place des processus de notes de services
- Mise en place de mailing
- Soumission de projets afin d’améliorer les services web de notre société
- Gestions des projets web
- Mise à jour tarifaire
- Développement de charte graphique
- Participe activement à la bonne gestion de la société en résolvant des problèmes de livraisons, stocks, conflits clients….
Mes compétences :
Programmation php
Html5
JQuery
Javascript
SQL
VBA
Flash
Photoshop
Indesign CS5
Gimp
Mysql php
Design produit
WebDesign
Sage gestion
Excel
Suivi de projet
Commercial
Étude de prix
Management
Gestion du stress
Animateur web
E commerce
E marketing
E mailing
ETUDE TECHNIQUE
Développement web
Devis en ligne
Devis travaux
Schema technique
Service client
Service Clients / support à la vente
Documentation technique
Documentaliste
Support technique
Support informatique
Support internet
Support client
Traitement de l'eau
Secretariat
SAV
Mise en page
Graphisme et Web design
Support Utilisateur
Support inter entreprise
Chargé de projets
Technique
Gestion de projet
Conseil
Informatique
Web
Microsoft Access
Réparation PC bureau et portable
Gestion planning
GESTION EQUIPE TECHNIQUE
programmation smartphone
Microsoft SQL Server
Autonomie
Reparation mobile/smartphone
Maintenance informatique
Gestion des ressources humaines
Référencement naturel
Debian
Gestion de la qualité
Veille technologique
Travail en équipe
Réf
