Mes compétences :
Développement commercial
Vente
Assurance
Immobilier
Management
Epargne/prévoyance
Entreprises
Caisse d'Epargne
- Gestionnaire de clientele particuliers
2013 - maintenantSuivre et faire évoluer un portefeuille d'environ 600 clients.
Accompagner les clients dans leur projet.
Être force de proposition.
Négociation et mise en place des projets immobiliers de mes clients et de propects.
Gestion du risque
Caisse d'Epargne
- Conseiller Clientèle
2012 - 2012
Caisse d'Epargne
- Assistant clientele
2011 - 2011
Koodza (groupe Oxylane)
- Responsable de rayons
2010 - 2010
Crédit Agricole 22
- Agent Commercial et Administratif
Bretagne2010 - 2011Prospection téléphonique et vente par téléphone
Prise de rendez-vous client
ouverture de compte et montée en gamme sur différents produits et services bancaires
garantir une qualité d'accueil et d'écoute égale pour tous les clients
réactivité face à un besoin client
conseil et orientation vers des produits et services adaptés aux besoins exprimés
Gestion des plannings
formation des nouveaux arrivant (stagiaires et salariés)*
respect des règles de confidentialité et de blanchiment adapté au domaine bancaire
utilisation et mise à jour du CRM