Julien RICHARD

En résumé

Entreprises

• Ranger France - Manager Commercial / Responsable d'agence

  Commercial | LYON 2017 - maintenant Après une période de formation au sein de l'agence de mon Manager à Lille, j'ai eu l'opportunité d'ouvrir ma propre filiale de l'entreprise, à Lyon.
  
  A la tête de mon agence, je recrute et forme mes commerciaux avec l'appui de mes formateurs.
  
  Faire éclore les nouveaux talents est mon objectif principal !
  
  Rompu aux techniques de ventes et de négociation commerciale, j'accompagne mes commerciaux dans la réalisation des KPIs en conformité avec les exigences des partenaires de la société.
  Depuis l'ouverture de ma structure, j'ai collaboré avec les marques et groupes d'énergie et de télécommunication tels que Free, Bouygues Telecom et Engie.
  
  Je suis aujourd'hui à même de gérer des sujets tels que les problématiques RH, le développement commercial quantitatif et qualitatif de mes équipes ou encore le pilotage global des KPIs et m'adapter aux mutations rapides des marchés de nos partenaires.

• Ranger France - Assistant Manager

  Commercial | Lille (59000) 2016 - 2017 Après avoir réalisé une production sur une période d'un mois avec mon équipe (7 collaborateurs/trices), j'ai pu accéder au titre d'Assistant Manager. Cette épreuve a consisté en la réalisation d'un objectif commercial et l'atteinte d'un certain nombre de KPIs à un niveau au moins équivalent à la moyenne nationale (différents types de contrats, ventes complémentaires, ventes B2B et B2C etc...)
  
  C'est aussi avec cette réalisation que j'ai commencé ma formation au rôle de Manager. Tout en continuant à assurer mon rôle de formateur, et fort d'une reconnaissance forte de mes pairs, j'ai pu apprendre à gérer une agence.
  
  Les rôles supplémentaires que j'ai alors pu avoir étaient :
  - d'animer des formations produits / méthodes de vente pour l'ensemble des équipes (ateliers de formation quotidiens);
  - d'animer des meetings (briefs commerciaux);
  - Mener des entretiens d'embauche;
  - Effectuer des recrutements personnels.
  - Maintenir les résultats commerciaux et KPIs de mon équipe commerciale

• Ranger France - Formateur Commercial

  Commercial | Lille (59000) 2014 - 2016 L'évolution vers le poste de formateur m'a permis, tout en continuant à assurer mon rôle de commercial, d'apprendre le coaching d'équipe et la transmission.
  
  La constitution de mes premières équipes commerciales m'a permis d'apprendre beaucoup, notamment:
  - intégrer les nouveaux commerciaux recrutés par mon manager;
  - former aux techniques de vente et aux argumentaires produits;
  Ceci tout en maintenant un niveau de vente régulier et dont les KPIs étaient au minimum dans la moyenne nationale.
  
  J'ai en 2016 pu obtenir le titre de meilleur vendeur national.

• Ranger France - Commercial B2B

  Commercial | Lille (59000) 2014 - 2014 En tant que commercial, je représentais la marque GDF SUEZ (aujourd'hui ENGIE) auprès des commerces de proximité, TPE, PME&PMI du Nord Pas de Calais, sur les sujets des consommables électricité et gaz.
  
  Rôle commercial:
  Prospection physique et porte-à-porte des dirigeants du tissu économique local afin de représenter les marques du groupe, de présenter les offres de la marque, d'accompagner les dirigeants dans leurs projets, et de développer le portefeuille clients du groupe (plus de 500 nouveaux clients recrutés par an); Développer le relationnel commercial entre la marque et ses clients;
  
  Fidélisation :
  Fidéliser et suivre les dossiers de mes clients et les orienter au mieux auprès des services concernés lorsque cela était nécessaire.

• Nocéa Propreté et Services - Responsable Commercial

  Marcq-en-Barœul (59700) 2012 - 2013 - Prospection physique et téléphonique,
  - Gestion d'un portefeuille client: enrichissement, recherche de nouveaux clients, prospection téléphonique et physique;
  - Participation au lancement d'innovation, ciblage, mailing, phoning;
  - Démarchage des dirigeants, responsables décisionnaires;
  - Réalisation des offres commerciales et tarifaires;
  - Présentation des offres commerciales, négociation tarifaire;
  - Réalisation et suivi commercial des dossiers clients;
  - Service après-vente commercial : travaux supplémentaires, réguliers ou ponctuels, rédaction et calculs des avenants, devis complémentaires et bons de commande;
  - Gestion des litiges commerciaux/réclamations en collaboration avec le Manager du site

• Saint Hubert - Dairy Crest Group - Chef de Secteur GMS, Nord-Picardie

  Commercial | 2011 - 2012 En charge d'un parc de 150 magasins (HM+SM), mon rôle est de développer le CA secteur via:
  
  •Gamme : Revente de la gamme, des innovations et optimisation des assortiments en points de vente
  •Promotion : Revente des opérations, négociation des volumes, négociation d’opérations additionnelles
  •Merchandising : Réalisation de plans ad hoc, revente des plans/recommandations merchandising, optimisation des positions en linéaire
  •Veille terrain et remontée d’informations de veille concurrentielle au sein de l’équipe régionale

• KRAFT FOODS FRANCE / LU - Responsable de Secteur

  2010 - 2011 Développement du CA secteur via:
  
  - Gamme : Revente des innovations et optimisation des assortiments en points de vente
  - Promotion : Revente des opérations, négociation des volumes, développement de plans/partenariats promotionnels adhoc
  - Merchandising : Revente des plans, optimisation des positions en linéaire, application des recommandations merchandising
  - Gestion des missions/planning du promoteur
  - Veille terrain et remontée d’informations de veille concurrentielle au sein de l’équipe régionale

• GENERAL MILLS FRANCE - Chef de Secteur Stagiaire GMS

  Commercial | 2010 - 2010 •Assurer la distribution des gammes (D.N.) et innovations des marques de la société
  •Revente des moyens de chiffre d’affaire additionnel : animations et bacs
  •Optimisation des parts de linéaires (réimplantations et recadrages notamment)
  •Application des partenariats merchandising : Old El Paso et Häagen Dazs (implantations, recommandations merchandising, optimisation des positions en linéaire, PLV)
  •Veille terrain et remontée d’informations concurrentielles (cadenciers, photos, nouveautés concurrentes…)

• Laboratoires Vendôme - Chef de Secteur Stagiaire

  Commercial | 2009 - 2009 - Assurer la présence des innovations 2009 et optimisation des assortiments en points de vente
  - Mise en place des moyens linéaires et des opérations promo
  - Application des recommandations merchandising, optimisation des positions en linéaire
  - Veille terrain et remontée d’informations de veille concurrentielle au sein de l’équipe régionale

• Covalence SA - Stagiaire analyste de données éthiques

  Administratif | 2008 - 2008 - Collecte d’informations sur Internet via diverses sources (Multinationales, ONG, Syndicats, Médias)
  - Participation au développement de la base de données (saisie et entrée d’informations)
  - Réalisation d’une recherche personnelle ciblée sur les véhicules électriques
  - Responsabilité de la correction/validation du travail des autres analystes
  - Remplacement du manager : formation d’une stagiaire au système de saisie de données, répartition du travail des stagiaires

Formations

• ESCIP School Of International Business

  Longuenesse maintenant

• ESCIP School Of International Business (Mons-En-Baroeul)

  Mons-En-Baroeul 2007 - 2010 Négociation Vente
  
  Négociation Vente

• Lycée Gaston Berger (Lille)

  Lille 2005 - 2007 BTS Commerce International

Réseau

• Aurore CAPON

• Cécile DIEGO

• Chantal VAN SPAANDONCK

• Christelle BECCHIA

• Christophe DELCROIX

• Flavie LAMBART

• Florent PATY

• Marion HARFAUX

• Vincent SANTOS

• Viviane FLIES