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Julien TACHOT

Suresnes

En résumé

Soon 10 years of experience in healthcare's Industry, particularly in medical Imaging devices and Healthcare IT
With a strong expertise in Radiology (MRI /CT Scan/ Nuclear Medicine), in clinical specialties as Oncology or Cardiology and in customer relationship management.

I specializes me in Customers Success management and as sales specialist
with good results in up-selling process and customer consulting.

I finish currently an Excecutive Master of Science in Strategy and Management of Health Industries at ESSEC Business School, which is a fantastic opportunity and a personal challenge.

What will be the next one ?

My Keywords : Transversality, Curiosity, Ethics, Kindliness, Challenges and Opportunities

Mes compétences :
Marketing
IRM
CRM
Sfdc
Stratégie

Entreprises

  • Philips - Installed base business manager

    Suresnes 2019 - maintenant Gestion P&L recurrent Healthcare IT France et du cycle de vie des contrats de maintenance & SaS.
    Définition des forcasts de revenus.
    Développement des ventes d’upselling HCIS France.

  • Carestream Health - Installed base Business Manager

    NOISY LE GRAND 2017 - 2019 Pour la division HCIS France, j'ai en charge la gestion des contrats Customer Care, la fidélisation des clients et les up-selling pour la base-installée France.

    J'ai la responsabilité de :
    - piloter les contrats Customers Care avec les équipes EMEAR dédiées
    - réaliser les actions et propositions commerciales d'upgrade pour la base installée Carestream France
    - Animer et modérer la plateforme Vibe France (Portail Client Carestream)

    Depuis juillet 2017, j'ai également en charge le pilotage de l'ensemble des contrats de services Cloud de Carestream France.

  • Carestream Health - SME VIBE : Subject Matter Experts to Very Important Board of End-users

    NOISY LE GRAND 2015 - maintenant French member of the WW team of VIBE SME : 10 experts worldwide in total.
    I'm in charge with the SME WW team to moderate VIBE Forum, give answers to WW customers and create high value added content to promote VIBE Customer Forum.

    VIBE is the destination for Vue healthcare information solutions customers to connect and collaborate. Registration and sign-in are required to access these forums. If you are already a VIBE user, you will need to sign up for the new community.
    Get wired in to a network of healthcare professionals around the world who are users of Vue IT Solutions. Interface with your peers, learn from other users' experiences or find expert advice

    https://community.carestream.com

  • Carestream Health - Customers Service Leader

    NOISY LE GRAND 2014 - maintenant En charge de la gestion service et après-vente de nos clients base-installées,
    je m'occupe des actions et propositions commerciales d'upgrade pour la base installée Carestream France; ainsi que du suivi de l’activité service pour un portefeuille de clients.

    Résultats sales booking :
    2014 & 2015 : 500 K$ /year

    J'ai également la responsabilité de la gestion après-vente et de la facturation d'un des principaux projets régionaux PACS de Carestream; enfin je garde un activité de Consulting auprès des clients PACS.

  • Carestream Health - PACS Specialist

    NOISY LE GRAND 2012 - maintenant

  • McKesson - Chef de projets

    saint-ouen-sur-seine 2012 - 2012 - Pilotage de projet de déploiement: gestion des achats externes, logistique, planification, suivi, reporting, gestion des risques,...
    - Assurer une communication proactive avec le Client tout au long du projet;
    -Coordination les interventions des ingénieurs d'application et de l'équipe technique jusqu'au transfert au Support;
    - Apport d’expertise lors des phases d'avant-vente

  • Siemens Medical Solutions (SMS) - Specialiste Produit Scanner Junior

    2008 - 2008 Radiologie, scanographie, angiographie, IRM, médecine nucléaire, systèmes à ultrasons, radiothérapie... En matière de produits et de services, Siemens Medical Solutions a su s'imposer comme l'un des fournisseurs clés de l'univers médical mondial.

    Intégré à l’équipe marketing SCANNER le specialiste produit à la responsabilité d’une gamme de produits en Scanner au sein de cette Business Unit.

    Autonome dans la mise en place d'actions, il agit en tant que soutien à l’équipe commerciale par des actions de présentation en clientèle, de rédaction d’offre, et de promotion de notre gamme de produits auprès des hôpitaux et de cliniques en France.

    Actions:
    - soutien d’équipe commerciale
    - présentation en clientèle,
    - rédaction d’offre,
    - promotion de la gamme de produits auprès des hôpitaux et de cliniques en France.

  • Median Technologies - Customer Project Leader/ Specialiste produit France Benelux

    Valbonne 2008 - 2012 2008/2009 : Business Operation
    2010/2011 : Customers Advocacy & Consulting

    j'ai en charge :
    - Gestion des projets avant et après ventes
    - Démos commerciales
    - Customers Consulting
    - Création et suivi de sites de référence
    - Suivi clinique avancé des sites utilisateurs
    - Formation et support des équipes commerciales
    - Action Marketing Opérationnel et veille concurrentiel
    en collaboration avec le Dépt. Marketing.

  • Siemens Medical Solutions (SMS) - Ingénieur Applications Scanner - Support Account Manager

    2007 - 2007 Ingénieur Applications – Support Account Manager pour Siemens Medical auprès du Dr Paul au Centre Chrirugical Marie Lannelongue

    Ma Mission était:
    l'installation et l'optimisation de la modalité Bi-energie sur le Scanner Somatom Definition Bi-tube en collaboration avec les équipe du CCML, de SMS France et Allemagne.

    En tant que Support Account Manager, j'ai également participé au:
    - suivi de l’installation et de la mise en main d'une IRM Avento 1.5 T HQ;
    - suivi d’appel offre PACS auprès des équipes commerciales et marketings

  • CHP Saint Martin - Ingénieur imagerie

    2006 - maintenant IRM cardiaque : rédaction d’une présentation multimédia des bases physiques et des possibilités d’exploration des pathologies cardiaques en IRM pour le Dr Lamy Cardiologue-Echographiste
    (stage 6 mois)

  • CHU Caen - Service Médecine Nucléaire - Ingenieur Imagerie

    2006 - maintenant Etude clinique de la quantification des fixations cardiaques et digestives en TEP au 18-FDG
    (stage 6 mois)

  • CHU Caen - Service IRM - Ingénieur Imagerie

    2006 - maintenant IRM cardiaque : mise au point et amélioration d’une vacation d’IRM cardiaque sur machine GE MR - Signa® EXCITE™ HD, pour le Dr Saloux Cardiologue au sein du Service IRM (stage 6 mois)

Formations

  • ESSEC Business School

    Paris 2015 - 2016 Msc

    Thèse professionnelle validée :
    Métamorphose du paradigme du marché Healthcare en France : quelles stratégies adopter ?

  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2005 - 2006 MRI

    Diplôme Inter-Université (DIU) d'Imagerie par Résonance Magnétique - Medical education (chiefly for Radiologists) in MRI (Physical pinciples,
    General/Neuro Radiology, Osteo-artucular, ...)
    Faculty of Medicine, Caen and Rouen – Normandy University

  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2004 - 2006 medical imagery

    Medical and Biomedical imagery engineer: technical and clinical skills in all imagery modalities
    Faculty of Medicine - Institute of Fundamental and applied Biology, Caen – Normandy University

  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2003 - 2004 Neuroscience

    Master’s Degree Science and Technology, acquisition and processing of data in biology, mainly in neuroscience;
    Institute of Fundamental and Applied Biology, Caen

  • Université Caen Basse Normandie IUT GC

    Caen 2001 - 2003 Bio-procédés

    Higher National Diploma of Chemical Engineering– Process Engineering - speciality Bio-process; (2years)
    IUT Chemical engineering – Process engineering, Caen

  • Lycée Gay Lussac

    Chauny 1997 - 2001 S

Réseau

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