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Canon
- Customer Service Manager
Courbevoie
2014 - maintenant
- Pilotage et gestion de projets sur deals complexes
- Définition et pilotage d'un plan projet (organisation, missions, livrables, planning, plan de communication, conduite du changement, analyses des risques...)
- Analyse d'accords de niveau de service (SLA - Service Level Agreement)
- Création de rapports de niveau de service (SLR - Service Level Report)
- Gestion de projet d'uniformisation des SLR au niveau européen
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Les Salins du Midi
- Chef de Secteur GMS / CHR
2013 - 2013
- Etudes de marchés
- Commercialisation / Merchandising de la gamme "Le Saunier de Camargue" et "La Baleine" dans les CHR et hyper / supermarchés
- Négociation / vente
- Conception d'outils d'aide à la vente
- Création / management de bases de données
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Hall-in Communication
- Assistant commercial - Assistant de communication
2012 - 2012
- Création d'outils d'aide à la vente
- Etude de la concurrence sur le marché de l'imprimerie textile
- Vente de prestations B to B et B to C
- Optimisation du référencement des sites internet de l'entreprise (SEO / SEM)
- Prospection fournisseurs / clients (B to B et B to C)
- Gestion du stock textile
- Création et management de bases de données (évènements, clients / fournisseurs, prospects...)
- Conception de rapports d'analyses statistiques et data mining
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Cosfibel Group
- Assistant logistique
2010 - 2010
- Gestion de la liasses documentaires
- Aide à la gestion d'opérations de cross-in
- Prospection de transitaires pour des besoins spécifiques ponctuels
- Mise en place de contrôles qualités
-
Qype
- Assistant commercial
2010 - 2010
- Conception, support et management de bases de données (grands comptes / prospects / nouveaux clients)
- Rapports d'analyses statistiques, data mining
- Prospection et négociation / vente B to B
- Création d'opérations de Street Marketing
- Innovation / développement produits
-
Cosfibel Group
- Assistant commercial
2009 - 2009
- Mailing: envoi de demande de prix et suivi
- Demande d'échantillons
- Conception, support et management de bases de données
