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SILCA, Groupe Crédit Agricole
- Ingénieur SI - Métrologie
maintenant
Ingénieur SI - Métrologie - Direction Client
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Deodis (Neurones)
- Consultant Technique
2010 - 2010
=> Participation au projet de mise en place de la solution ITSM FrontRange chez BCA ;
=> Participation aux évolutions de FrontRange chez GIE CB.
=> Projet de création de Reporting pour L'OREAL, sous Excel suivant le cahier des charges fournit.
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SILCA, Groupe Crédit Agricole
- Consultant Technique et Fonctionnel
2010 - 2011
Projets CMDB pour le compte de GIE SILCA (Groupe Crédit Agricole) via Consort NT
=> Projet SILCAREF (8,5 mois) : Consultant technique et fonctionnel sur la mise en place de la nouvelle version CA CMDB R12.5 :
o Mise en exploitation de la solution CA Service Desk Manager R12.5 (avec l’option multi-tenancy) ;
o Mise en exploitation de la solution CA Spectrum Infrastructure Manager (Outil d’inventaire réseau pour synchronisation CMDB) ;
o Mise en exploitation de la solution CA Spectrum Automation Manager (Outil d’inventaire system open pour synchronisation CMDB) ;
o Mise en exploitation de la solution Business Intelligence Boxi 3.1 et intégration avec CA SDM R12.5 (Reportings) ;
o Customisation de l’interface Web de SDM aux exigences de SILCA.
o Mise en place de la sécurité appropriée ;
o Mise en production des 4 outils en question (SDM, SIM, SAM et BO) ;
o Gestion et paramétrage des Outils de comparaison et de chargement des données entre les différentes plateformes de développement, d’intégration et de production (outil d’analyse automatique de logs).
Environnement techniques : Windows Server 2008, IIS7, Tomcat55, MSSQL Server 2008.
Outils utilisés : Oasis, Aperture, Qualiparc, Excel, Access, DBvisualiser, USPSD, USD, SDM, BO.
=> Projet KAIZEN (3,5 mois) : Consultant technique et fonctionnel sur le projet FASIL d’Assainissement de la CMDB des Eléments de configuration sur un périmètre défini (en CTI) :
o Relevée des écarts de la base, suivi des Actions et des Demandes de changements (outil OASIS) ;
o Force de propositions, organisation de groupes de travail avec les différents services concernés par les différents référentiels alimentant la CMDB (Aperture, Qualiparc, Abel…), préconisations et décisions prises donnant une vision optimisée de la notion de « Business Service ».
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BOUYGUES TELECOM
- Assistant Responsable Assurance Produit (Assitant Chef de Projet sur la Partie Assurance Produit)
Meudon
2009 - 2009
BOUYGUES TELECOM – 78140 VÉLIZY VILLACOUBLAY
De février à fin août 2009 (6 mois) : Stage de 5ème année d’Exia.Cesi au sein de l’équipe de projet APF1 (DSI)
=> Assistant RAP (Responsable Assurance Produit) sur le projet TRAVIATA consistant à la refonte complète de la relation client (outil CRM Siebel).
=> Activités d’un chef de projet junior sur la partie Assurance Produit (phase de tests, mise en production, VSR…) :
o Gestion du planning, maîtrise des risques et des points durs, suivi des actions, participation à la mise à jour des critères de début et de fin de mise en production ;
o Suivi de l’avancement des différentes phases de tests (Tests unitaire, tests d’intégration, tests de validation et recette).
o Participation aux comités projet et aux comités de prise de décisions ;
o Gestion des anomalies sous Quality Center et WebAno.
=> Chef de projet sur un projet sous GEX (Outil de Gestion des Exigences, avec la notion de Baseline) :
o Formations ;
o Réalisation de l’expression de besoins ;
o Déroulement de la phase de tests.
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LA MONDIALE GROUPE
- Stagiaire au Contrôle Interne DSI
2008 - 2008
Du 31 mars au 25 juillet 2008 : Stage de 4ème année d’Exia.Cesi au sein du Contrôle Interne DSI
=> Mise en place d’une maîtrise des risques du Système d’Information au sein du Contrôle Interne DSI (réalisation d’un Mémoire) en collaboration avec les différentes entités ;
=> Aide à la mise en place du Contrôle Interne DSI au sein de La Mondiale, avec étude préalable des différentes méthodes de gestion de risques ;
=> Participation à l’élaboration des procédures qualité.
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Consort NT (pour ROQUETTE)
- Intérimaire : Technicien de support
2007 - 2007
Du 8 août au 25 septembre 2007 : CTT Technicien de maintenance informatique
=> Déploiement d’ordinateurs portables, d’imprimantes et de postes fixes sur le site de Lestrem suivant les procédures fournies.
=> Dépannage utilisateurs et interventions multiples.
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DIT Dublin Institut of Technology de Dublin (Irlande)
- Stagiaire
2006 - 2006
Du 18 avril à fin juin 2006 : Stage technique de fin d’année (2ème année de DUT GEII)
=> Projet de programmation d’un microprocesseur en Flowcode ;
=> Présentation du projet en anglais aux directeurs de l’université.
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DELTA NEU
- Stagiaire
2005 - 2007
Du 8 janvier au 31 mars 2007 : Stage de 3ème année au sein de la Direction Informatique
=> Réalisation d’un réseau Wifi pour « clients invités » (existant, étude de faisabilité, présentation des solutions possibles, rédaction du cahier des charges, mise en œuvre de la solution rentenue) ;
=> Déploiement extension Blackberry, de postes clients sur le réseau DELTA NEU et de serveurs ERP Axapta (AOS-TSE) ;
=> Activités du service informatique (dépannage et gestion des switches, gestion et maintenance des serveurs…).
Du 4 au 30 juillet 2005 & du 6 au 30 juin 2005: CTT Employé Administratif et Informatique & Stage (DUT GEII 1° année)
=> Projet de création d’un support technique sur Cd-rom pour les agences DELTA NEU ;
=> Participation aux activités du service informatique :
o Dépannage utilisateurs ;
o Gestion du réseau informatique ;
o Gestion des serveurs.
=> Redéploiement informatique pour l’ensemble du réseau DELTA NEU.
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ITS : Informatique Technique & Services
- Stagiaire
2000 - 2002
Du 18 juin au 22 juin 2002 & du 18 décembre au 22 décembre 2000 : Stage Informatique
=> Participation aux activités du service informatique :
o Assemblage, montage et maintenance PC et logiciels ;
o Tests et contrôles qualité ;
o Renseignements clients et ventes.
