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Groupe SNCF
Saint Denis
maintenant
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SNCF
- Coordinatrice Leaders d'Opinions et Patenariat
maintenant
Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie développée pour les leaders d'opinion (hors élus), une cible dont l’influence contribue à modeler l’image de SNCF dans l’opinion publique :
- Animation, suivi et coordination des programmes d’actions sur cette cible (Direction de la communication, Régions / Branches /Filiales)
- Mise en œuvre et coordination des actions de communication d’influence notamment avec l’appui du pôle Evénements et Relations publiques de la Direction de la communication (recherche documentaire, organisation d’événement, rédaction des documents de communication,…)
- Assurer la constitution et la mise à jour de la base de données des leaders d’opinion SNCF
- Piloter et gérer en qualité les réponses aux courriers de sollicitations (partenariats,…)
- Suivi du budget dédié aux actions Leaders d’opinion
- Publication de tableaux de bord et analyses pour évaluer les résultats des actions entreprises
- Suivi des relations avec les Agences
Responsable de la communication Athlètes de haut niveau SNCF:
- Mise en place du plan de communication
- Coordination de l'agence de Marketing Sportif
- Gestion de la promotion des athlètes en interne comme en externe.
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SNCF
- Responsable Médias et Relations Extérieures de SNCF Gares & Connexion
2015 - maintenant
Dans une logique de valorisation des actions de G&C, en cohérence avec le plan de
communication :
- Élaboration de la stratégie moyen et long termes de RP, en levier à la stratégie de la branche, et orchestration des événements en fonction:
• Suivi et proposition d’animation d’un réseau de journalistes ciblés.
• Préparation, accompagnement et briefing du directeur général (si besoin,des membres du comité de direction) en amont de prises de paroles dans les médias
• Pilotage, de la conception à la production, de la stratégie et des contenus (CP, DP, éléments de langage, discours, etc.),
• Management des différents acteurs internes (Direction de la communication, réseau des communicants G&C, directions G&C concernées) et des agences prestataires
• Pilotage événementiel pour les opérations médias (invitations, ciblages, opérationnel, préparation des éléments pour la prise de parole, etc.).
- Analyse et Veille :
• Suivi des retombées médias, bilan et recommandations.
• Responsable de la tenue et mise à jour du calendrier médias
• Veille presse
- Représentations externes et influence :
• Mise en place d'une stratégie d'influence pour la branche G&C.
• Coordination et préparation des éléments d’intervention du dirigeant,
• Pilotage opérationnel de l’opération (listings, invitations, logistique, etc.)
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SNCF
- Directrice des Relations Extérieures & Partenariats - Responsable Communication Athlètes SNCF
2014 - 2015
- Développement de la stratégie relationnelle du Groupe SNCF auprès des leaders d'opinion pour servir l’image et des objectifs stratégiques de SNCF (au service des membres du Président de SNCF et des membres du Comité exécutif)
• Pilotage, mise en œuvre et coordination des actions de communication d’influence
• Pilotage des outils relationnels : conception/mise en œuvre d’actions pour promouvoir les contenus à l’externe lors des prises de parole du Président
- La maîtrise d’œuvre du service Clients T : programme relationnel du voyage
- Développement de la stratégie de partenariat pour le Groupe SNCF
- Développement de la Stratégie de communication des athlètes SNCF
- Pilotage du budget du département
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SNCF
- Directrice Adjointe aux Relations Extérieures et Partenariats / Responsable Communication Sportive
2011 - 2014
Contribution à la mise en œuvre de la stratégie développée pour les leaders d'opinion (hors élus), une cible dont l’influence contribue à modeler l’image de SNCF dans l’opinion publique :
- Animation, suivi et coordination des programmes d’actions sur cette cible (Direction de la communication, Régions / Branches /Filiales)
- Mise en œuvre et coordination des actions de communication d’influence notamment avec l’appui du pôle Évènements et Relations publiques de la Direction de la communication (recherche documentaire, organisation d’événement, rédaction des documents de communication,…)
- Piloter et gérer en qualité les réponses aux courriers de sollicitations (partenariats,…)
- Suivi du budget dédié aux actions Leaders d’opinion
- Publication de tableaux de bord et analyses pour évaluer les résultats des actions entreprises
- Suivi des relations avec les Agences
Responsable de la communication Athlètes de haut niveau SNCF:
- Mise en place du plan de communication
- Coordination de l'agence de Marketing Sportif
- Gestion de la promotion des athlètes en interne comme en externe.
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SNCF
- Responsable Communication Internationale
2009 - 2011
Assurer au sein du Département Distribution international de SNCF Voyages les missions de communication interne et externe vis à vis des partenaires extérieurs, des entreprises ferroviaires européennes et des filiales Rail Europe.
- Animer le réseau de distribution international Rail Europe.
- Développer la présence commerciale de SNCF Voyages auprès des filiales de distribution afin de les aider à mieux promouvoir et représenter la SNCF à l'étranger.
- Établir les contrats internationaux avec les partenaires commerciaux extérieurs sur les marchés internationaux (Accors, Avis ...)
- Mettre en place des accords de partenariats, les suivre.
- Améliorer la notoriété des Rail Europe, faire l'interface entre les Rail Europe et le groupe SNCF.
- Professionnaliser la communication à l'appui d'outils Externet
- Apporter une assistance aux filiales dans le montage d'opérations commerciales en faisant l'interface avec les instances SNCF concernées.
- Négocier avec la Dir Commerciale et les transporteurs des offres promos spécifiques par marché, caler ces opérations avec les Rail Europe.
- Représenter la SNCF chez Atout France.
- Organiser, coordonner les opérations Atout France en collaboration avec les Rail Europe.
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SNCF
- Responsable des Opérations Développement Durable
2008 - 2008
Au Pôle Publicité, Etudes et Marques
- Organisation des Salons DD
- Publicité Corporate DD
Mission ponctuelle dans le cadre d’un renfort d’équipe pour la Semaine du Développement Durable
- Gestion des Appels d’offre agence
- Choix et mise en scène d’espace
- Organisation et coordination des animations
- Politique d’objets publicitaires
- Contrôle éditorial des éléments de discours délivrés sur le transport
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SNCF
- Responsable Expositions Corporate
2008 - 2009
Responsable Expositions:
Présidence de l’Union Européenne: design et pelliculage d'une rame TGV en collaboration avec Philippe Starck, gestion du plan de transport, RP....
Semaine de l’Ecomobilité et fête des transports: création de stand, création du message corporate, gestion des moments protocolaires...
Innotrans - salon professionnel présentant du matériel ferroviaire : gestion des messages entreprises...
Responsable Identité Sonore:
Création d'une bibliothèque des sons à destination de l'interne.
Garante de la charte sonore SNCF.
Chef de Projet Gare:
Développement de charte graphique corporate SNCF en vue de l'ouverture à la concurrence.
Appel d’offre pour la recherche d’un prestataire de stokage du matériel d’exposition : redéfinition de la prestation attendue, modélisation du processus global de prêt, approche budgétaire (économie, coût, assurance, entretien), inventaire et création d’un catalogue Internet, rationalisation et informatisation pour optimiser la gestion du patrimoine, regroupement des maquettes, proposition d’une offre de location/Prêt pour l’externe.
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SNCF
- Chargée de Communication Evènements
2006 - 2008
- Organisation des réunions internes nationales (réunions des DET, séminaires des dirigeants.
- Organisation d'opérations d'image auprès du grand public : 25 ans TGV, Record du monde de vitesse sur rail, Inauguration du TGV Est Européen, Coupe du monde de Rugby, 70 ans SNCF (l'Art entre en Gare)....
- Organisation de réceptions internes pour le compte de la présidence de l'entreprise.
Pour chacun de ces projets :
o Gestion des Budgets
o Rédaction des Cahiers des Charges
o Brief Agences
o Gestion des Appels d’Offres
o Suivi et coordination des opérations
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MBDA - Groupe EADS
- Assistante Directrice Protole & Events
Le Plessis-Robinson
2006 - 2006
CDD de 2 Mois
Préparation du salon d'armement terrestre Eurosatory de Juin 2006
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MBDA (Groupe EADS)
- Hôtesse
Le Plessis-Robinson
2005 - 2005
Salon du Bourget (Paris Airshow) – en charge de gérer le planning des salles de réunion
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First Group (Leoburnett)
- Assistante Responsable Grands Comptes
2005 - 2005
Stage de 6 mois à Madrid en Espagne
- Organisation de la campagne été pour Ron Brugal (marque d’alcool)
- Création d'une nouvelle campagne pour Extra Viejo de Ron Brugal
- Préparation des plannings pour l'année 2006
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MBDA (Groupe EADS)
- Hôtesse
Le Plessis-Robinson
2004 - 2004
Salon d’ Eurosatory (salon d’armements terrestres) de Juin 2004
En charge des plannings déjeuner
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Five Auction Rouen
- Assistante du Commissaire Priseur
2004 - 2005
Société de Commissaire Priseur
Deux journées toutes les deux à trois semaines, le jour de l’exposition et de la vente
Relations avec la clientèle, tenue de caisses…
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MBDA (Groupe EADS)
- Assistante Directrice Protocol & Events
Le Plessis-Robinson
2003 - 2003
Stage de 2 mois au sein de MBDA (Groupe EADS) à la Direction de la Communication
- Aide à la préparation du salon de l’aéronautique du Bourget
- Présente sur le salon en tant qu’hôtesse d’accueil responsable des délégations officielles
- Règlement de l’après salon (débriefing, diffusion du rapport de synthèse, bilan budgétaire
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Five Auction Rouen
- Assistante du Commissaire Priseur
1999 - 2002
Travail d’été au sein d’une SCP de commissaires-priseurs – Five Auction Rouen
- Préparation de ventes de voitures (secrétariat, saisie informatique, réception des clients…)
- Aide durant la vente (saisie des enchères)
- Règlement post-vente (réception des clients)
