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Skill & Service
- Consultante en organisation
Paris
2012 - maintenant
Skill & Service est un cabinet de conseil en organisation spécialisé dans l’ingénierie des processus métiers, la conduite du changement et le pilotage de projets.
• Projets externes :
- PMO : au sein de la MOA (post production) : pilotage et suivi du chantier « réhabilitations » dans le cadre d’une migration d’outil. Pilotage, coordination des équipes et suivi des actions. Reporting hebdomadaire au comité de direction. (MALAKOFF MEDERIC – actuellement)
- Pilotage de projet et création d'une offre dans le cadre d’une joint-venture : création et développement d’une offre pour pénétrer le marché français (Solution Saas), études de marché, élaboration de livrables, relation partenaire et clients, création de questionnaires, entretiens, prospection et consulting. (IPSEITE – depuis 6 mois, toujours en cours)
- Conduite du changement : accompagnement des utilisateurs sur l’appropriation de nouveaux outils: actions de communication, formations, réalisation de questionnaires, enquêtes, interviews, modes opératoires, SFD, kit de communication et formation, séminaires.
• Projets internes :
Responsable de la communication : Gestion de la rubrique Actualités du site internet ; sélection des articles et mise en ligne, suivi des contributeurs, prospection. Création de la news letter mensuelle du Cabinet et de différents modèles de documents. Community Manager ; création et gestion des pages pro du Cabinet sur les réseaux sociaux. Prospection commerciale.
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DA Expertise
- Consultante
2011 - 2012
- Gestion de projets formation : formations au développement commercial, aux techniques de vente et à la communication: formatrice en entreprises du secteur de la Distribution automatique. (Réseau, clients Cascade et prospection).
- Gestion de projets communication : recueil et compréhension des besoins, chiffrage, définition et mise en œuvre de stratégies de communication interne /externe, analyse, rédaction, production de différents livrables, rapports auprès des investisseurs, plans de communication. (Nombreux clients)
- Gestion de projets communication et web 2.0 : création et refonte de sites internet, rapports d'e-réputation, community management, coordination des fournisseurs et prestataires.
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CASCADE
- Chef de projet
2009 - 2011
- Projet Développement commercial (6 mois): création et gestion d’un SAV, relation clients, remontées d'alertes, coordination des équipes logistiques, recrutement et encadrement.
- Projet Renforcement du positionnement de la société (1 an) : création et gestion du service communication : définition et mise en œuvre de la stratégie de communication et de développement, communication interne et externe : newsletter, site internet, mailing, questionnaires, salons, actions de fidélisation et de promotion.
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MINISTERE DES FINANCES
- Chargée de mission : Chef de projet
Paris
2008 - 2009
- Projet Site internet Kezeco : lancement, suivi, communication, gestion de l’éditorial du site (choix des thèmes, rubriques, rédaction et intégration des contenus (SPIP)). Remontée des bugs à l’agence Web. Coordination des différents prestataires externes. Reporting.
- Projet Ateliers de l’Economie : organisation de conférences avec l’AJEF (journalistes) et les services de Bercy sur l’actualité économique: identification et qualification de personnalités à interviewer, entretiens préparatoires, détermination des thèmes, organisation logistique, communication interne et externe. Synthèses et rapports post conférences.
- Projet Partenariats : développement de partenariats privés, publics et associatifs. Rencontres. Accords et négociations. Interventions dans différents établissements scolaires et institutions publiques pour présenter le CODICE. Rapports chiffrés.
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PSA PEUGEOT CITROËN
- Chargée d'études Marketing Qualitatives
Rueil Malmaison
2008 - 2008
Participation à l'élaboration du plan marketing stratégique de l’année 2009 Peugeot Argentine. Langue de travail : espagnol.
Marketing Stratégique et Etudes : Elaboration d’études qualitatives et quantitatives pour l’Amérique latine pour les lancements de la 307 SEDAN et de la 207. Création et rédaction de plusieurs études qualitatives: questionnaires, enquêtes, réunions.
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PUBLICIS 133
- Chef de publicité
Paris
2007 - 2007
Chef de Publicité. Budget Lancôme, L’Oréal Luxe, Salon Prêt-à-porter Paris. Gestion de la campagne 2007 Salon Prêt à Porter Paris. (Stage 1 mois)
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TBWA
- Chef de publicité
2007 - 2007
Chef de Publicité. Budget Mc Donald’s. Gestion des campagnes hebdomadaires Happy Meal. (Stage 1 mois)
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PUBLICIS CONSEIL
- Chef de publicité
Paris
2006 - 2006
Chef de Publicité. Budget Garnier International.
Suivi et gestion des campagnes 2007, axe skin care et body care.
Prise en charge des brief client, brief créa, réalisation print, tv,radio. (Stage 6 mois)
