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Juliette HAUTCOEUR

NANTES

En résumé

Titulaire d’un Master en Management International à Audencia, je viens de terminer un CDD de 13 mois au sein d’Harmonie Mutuelle en tant que chargée marketing Grands Comptes.

Au sein de la Direction Marketing et plus particulièrement des Grands Comptes, CCN et Développement Externe, j'ai contribué à la mise en oeuvre opérationnelle et suivi des actions marketing prévues au Plan d'Actions Commerciales, ainsi qu'à la création des supports et outils nécessaires au réseau commercial et à votre marché.

Ma formation en Management de l'Hôtellerie et de la Restauration m'a apporté de larges connaissances dans la relation avec le client qui sont venues s'ajouter à mon goût de l'humain. Lors de mes derniers stages à l'Atelier des Chefs et chez Dictanova, j'ai pu acquérir différentes connaissances du webmarketing et plus précisément du marketing de contenu.

Aujourd'hui, je suis actuellement à la recherche d'un poste en marketing ou en tant que Customer Success Manager.

Mes compétences :
Windows Movie Maker
PC Hardware
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Apple Mac

Entreprises

  • Harmonie Mutuelle - Chargée marketing grands comptes

    2016 - 2017 - Collaborer à la préparation et à la construction du Plan d'Actions Commerciales
    - Identifier les besoins en création ou évolution de supports
    - Coordonner la mise en oeuvre opérationnelle
    - Gérer les relations avec les différents prestataires internes et externes
    - Concevoir puis diffuser les supports d'information
    - Assurer, définir l'ensemble de la documentation, outils marketing et contenus web sur son marché
    - Assurer la promotion des actions outils (print et web) marketing en interne

  • Dictanova - Assistante marketing

    Nantes 2015 - 2015 - Mise en place d’une stratégie de génération de leads
    - Brand content : articles de blog, livre blanc, interviews, études de cas, infographies
    - Animation web/réseaux sociaux
    - Mise en place de nouveaux process

  • L'ATELIER DES CHEFS - Assistante Manager B2B et B2C

    Paris 2014 - 2014 - Accueil et service de la clientèle
    - Conseil à la vente retail et merchandising
    - Analyse des bases de données clients
    - Mise en place d’actions marketing
    - Création de supports de communication
    - Prospection commerciale
    - Organisation d’événements BtoB et BtoC
    - Rédaction de la newsletter mensuelle de l'atelier

  • Sofitel London St James - Réceptionniste

    2012 - 2013 - Check-in et Check-out
    - Relation clientèle
    - Formation de nouveaux employés
    - Stratégie de surclassement au check-in
    - Vente des activités de l'hôtel
    - Elu employé du mois

  • Sofitel London - Stagiaire réceptionniste

    2012 - 2012

  • Hostellerie de L'abbaye de la Celle- Les Maisons Alain Ducasse - Châteaux et Hôtels Collection - Stagiaire assistante directrice hébergement

    2011 - 2011 Cinq mois de stage en tant que assistante directrice hébergement.

    * Check-in et Check-out
    * Gestion du standard
    * Prise des réservations hôtel et restaurant
    * Création de nouvelles offres

  • Hôtel de Crillon - Stagiaire Chef de Rang Room Service

    2010 - 2010
    Quatre mois de stage au room service en tant que chef de rang

    * Service des petits déjeuners, déjeuners et dîners ;
    * Mise en place des produits d'accueil dans les chambres

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