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Juliette LE BRET

Paris

En résumé

LANGUES

Anglais - Courant
Espagnol - Intermédiaire
Grec Moderne - Moyen
Suédois - Débutant


COMPÉTENCES INFORMATIQUES

- Pack Office : Word, Excel, Powerpoint, Outlook
- Photoshop CS4
- HTML/CSS

Mes compétences :
HTML
CSS
Photoshop CS4
PackOffice
Management de projets

Entreprises

  • La Fourchette - B2B Trainer France

    Paris 2015 - maintenant - Gestion de projets (lancement du premier webinar LaFourchette)
    - Gestion des paramétrages du logiciel en fonction des besoins des restaurants (formations téléphoniques et Académies LaFourchette)
    - Rédaction du cahier des charges de déploiement en concertation avec les clients
    - Conseil en organisation auprès des clients
    - Formation des utilisateurs chez les clients
    - Comment optimiser la prise de réservations et la gestion de service
    - Suivi grand compte : comment constituer une base de données, réaliser des statistiques, segmenter la clientèle et créer des campagnes d’emailing
    - Participation au support technique utilisateurs
    - Priorisation des bugs en relation direct avec les développeurs
  • Priceminister - Chef de Projet e-commerce B2B

    Paris 2012 - 2015 Prise en charge de la totalité des formations dédiées aux professionnelles :
    - Formations à distance (e-learning)
    - Universités PriceMinister (séminaires)
    + leurs contenus

    Marketing B2B :
    - Définition du plan de communication et conception des outils/supports associés (web, emailing, réseaux sociaux..)
    - Emailing : Mise en place de A à Z de campagnes marketing à destination des vendeurs professionnels : rédaction, codage, planification et suivi
    - Web : animation d’un site web & publication de contenu
    - Relation avec les équipes graphistes pour créer du contenu attractif

    CRM :
    - Participer à la mise en œuvre et la gestion opérationnelle de SalesForce (solution leader de gestion de la relation client) utilisée par plusieurs équipes de PriceMinister
    - Participation à la mise en place de projets CRM faisant intervenir plusieurs équipes : techniques, commerciales, marketing.
    - Création de documents de reporting de l’activité commerciale via SalesForce (solution leader de gestion de la relation client)

    Gestion de projets & événementiels :
    - Participation à la mise en place de projets destinés aux vendeurs pros (nouveaux services, partenariats, événementiels, formation) et en interne à l’équipe commerciale

    Divers :
    - Organisation et animation des salons
    - Suivi des process et des relations avec les équipes
    - Compte rendu de réunions

    Traduction (EN) :
    - Traduction de documents et contrats
    - Traduction d’emails
  • PriceMinister - Account Manager

    Paris 2011 - 2012 Gestion de l’activité administrative de l’équipe commerciale :
    - Gestion et réponse aux appels et messages entrants
    - Prise de rendez-vous
    - Organisation logistique des déplacements des commerciaux, planning des salons
    - Suivi des process et des relations avec les équipes validation et catalogue (base de données produits)
    - Suivi demandes intégration technique pour les vendeurs professionnels
    - Création de document de reporting de l’activité commerciale du site et de celle de l’équipe
    - Compte rendu de réunions.

    Gestion de problématiques juridiques et comptables des vendeurs professionnels :
    - Suivi du process de lutte anti contrefaçon
    - Identification des vendeurs professionnels sensibles
    - Contrats
    - Gestion des problématiques comptables et facturation
    - Vérification du statut juridique des vendeurs professionnels

    Traduction :
    - Traduction de documents et contrats
    - Traduction d’emails

  • Le King Store - Chef de projet e-commerce

    2011 - 2011 - Veille concurrentielle
    - Suivi clientèle
    - Gestion portefeuille fournisseurs
    - Management d'une équipe de 3 personnes
    - Marketing
    - Référencement
    - Community management
  • Le King Store - Assistante e-commerce

    2011 - 2011
  • Le King Store - Assistante e-commerce

    2010 - 2010
  • St Jude's Primary School - Assistante de français

    2009 - 2009
  • Fiducial - Assistante communication

    Courbevoie 2006 - 2006

Formations

Réseau