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Juliette SERRUYS EL BAKKALI

Paris

En résumé

Mes compétences :
Assurance
Gestion de projet
MOA

Entreprises

  • La Mutuelle Générale - Consultant Assurance / Chef de projet fonctionnel

    Paris 2011 - maintenant

  • Aubay - Consultante Assurance / Chef de Projet MOA

    Boulogne Billancourt 2007 - 2011 Mission chez Natixis Assurance :
    •Référent Prévoyance au sein de la MOA
    (Instruction des évolutions applicatives, Conduite de projet prévoyance, Reporting Prévoyance MOA)

    •Cellule Assistance et Support Utilisateur MOA
    (Analyse fonctionnelle des incidents Assurance Vie, Prévoyance et IARD émanant des Banques, de la gestion et services transverses
    Affectation des incidents vers les services concernés (MOE, Département Technique, Partenaires : AG2R, MAAF), suivi d’avancement et recette des corrections
    Rédaction de procédure de contournement et mise à jour de la Base Documentaire
    Planification des activités d’assistance de l’équipe
    Relai Risques Opérationnels)

    Mission au LCL :
    • Migration des référentiels Assurance Vie PREDICA vers les référentiels Assurance Vie LCL
    (Modification des cahiers des charges, planification des activités, organisation et pilotage de la recette globale du projet, Coordination des interlocuteurs MOE / MOA de PREDICA et du LCL, définition du plan de bascule et retour arrière, suivi d’avancement et reporting)

  • Mondadori - Chef de Projet

    Montrouge Cedex 2003 - 2007 • Mise en place d'un Progiciel de DAM
    (Étude des besoins fonctionnels, rédaction du CdC, choix du progiciel, Organisation du projet, Pilotage, Planification et suivi des déploiements, Conduite du changement, Animation des comités de pilotage)

    • Migration d'applications PAO de MAC vers PC
    (Gestion budgétaire, Planification projet et gestion des équipes, Etude des spécificités, Pilotage projet, suivi des risques, Accompagnement au changement)

    • Mise en place d’un EDI Publicitaire
    (Analyse de l’existant, Etude des évolutions du SI publicitaire existant, Définition des modalités d'échange au sein de l'EDI PUB, Rédaction du CdC et choix de la solution , Mise en place d'un pilote, Animation des comités de pilotage, Coordination des équipes de développement, Management de projet, Reporting et suivi budgétaire)

    • Gestion des maintenances applicatives
    (Définition des budgets, Gestion de la relation utilisateur, Coordination des équipes)

  • GFI Informatique - Ingénieur analyste

    Saint-Ouen 2001 - 2003

Formations

  • Ecole Supérieure D'Informatique De Paris (ESI - SUPINFO) (Paris)

    Paris 1998 - 2001 Informatique

  • Lycée Les Lombards

    Troyes 1996 - 1998 Math Sup., Math Spé. Technique des Systèmes Industriels

Réseau

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