Mes compétences :
Relation clients
Marketing
Accompagnement de projet
Entreprises
Centre Régional de Formation Croix-Rouge Nord-Pas de Calais
- Conseillère Formation
2014 - maintenant
Mon rôle est de développer l'activité Formation que possède la Croix-Rouge dans le Nord-Pas de Calais en intégrant plusieurs missions:
- La Communication: avec la participation à des salons, avec la création de nouvelles affiches, de calendriers de formations; la diffusion de nouvelles offres sur nos réseaux (site web et Facebook), par le biais d'actions commerciales (e-mailing - phoning - prise de rendez-vous)
- Commercial: Développement d'une nouvelle clientèle, fidélisation de notre clientèle en installant une relation de confiance et un accompagnement du client dans la définition de ses besoins jusqu'à la détermination d'un projet auprès d'entreprises comme de particuliers (reconversion, demandeurs d'emploi...)
- Divers : réalisation de devis, de convention, d’attestation de formation; veille sur de potentiels appels d'offres, relances créances clients, mise à jour de nos bases de données, accueil téléphonique...
Etablissement Renard
- Commerciale / Acheteuse
2013 - 2013La polyvalence était de rigueur sur ce poste. J'effectuais deux rôles bien différents.
Une semaine, j'étais du côté Vente. A savoir, j'accueillais mes clients au guichet, prenais en compte leur commande, puis réaliser la facture.
Entre temps, je répondais aux demandes de devis reçu par fax et par mail principalement.
L'autre semaine était différente. Je réapprovisionnais mes stocks (poutrelles U et H, en laminés à chaud et à froid, en raccords) ou commandais des produits sur mesure et aux meilleurs prix auprès des diverses fournisseurs que l'on avait.
J'ai acquis grâce à cet emploi, les compétences et connaissances dans le bâtiment.
Sarbec Cosmetics
- Commercial
2010 - 2011-Etude de marché au Brésil sur les produits de la gamme bébé Corinne de Farme
-Diagnostic de cette étude de marché à l'international
Novalys
- Commercial
DURY2010 - 2010Stage effectué au Pérou dans le cadre de mon cursus scolaire, mes missions principales étaient de:
-Création d'une base de donnée
-Prospection de clients de pays francophones (France, Belgique, Suisse, Canada)
-Traduction de sites Web
-Référencements
