-
Christian Dior Couture
- Gestion de la relation client Europe & Moyen Orient
Paris
2009 - maintenant
-
Assystem
- Manager commercial
Courbevoie
2008 - 2009
Responsable du développement du chiffres d’affaires de l’entreprise dans la région PACA pour les secteurs d'activités suivants:
- Nucléaire
- Energie
- Environnement
- Pétrochimie
- ...
• Mise en place d’un fichier de prospection, prise de rendez vous prospects, visites clients, défense de notre offre, ciblage des besoins
• Compte rendus de réunion, réalisation de propositions techniques et commerciales, chiffrage de prestations, suivi clients, sourcing, recrutement consultants, suivi collaborateurs
• Réponse à divers appels d’offres, dossiers de consultation, avis d’appel à la concurrence en français et en anglais (pour le CEA Cadarache, EDF/CIPN, ITER, CEA Marcoule, Lyondell Basell ...)
• Démarche de capitalisation de connaissance (KM) : matrice des compétences de nos collaborateurs, mise à jour des fiches projets, mise en place d’un vivier de candidats
-
Schneider Electric
- CoP coordinator
Rueil Malmaison
2007 - 2008
Développement de la clientèle Tableautier mondiale
• CoP Coordinator : en charge de l’animation et de la gestion des « Community of Practice » Tableautiers et Installateurs (Panelbuilders & Contractors) à travers le monde,
• Licencees assessment : étude de marché mondiale de nos partenaires sur les licences vendues pour sept offres différentes (BT et MT), le but étant d’en éliminer 50 sur 250.
• Notion de Knowledge Management importante, la CoP faisant partie intégrante de la capitalisation de connaissances
-
CCRM
- Management de la qualité / Technicien
2005 - 2006
- Qualité (création rédaction et modification de procédures, en vue de l’accréditation du COFRAC, traduction de la norme 30220 anglais au français).
- Création d’une sonde de courant pour simuler les réactions du corps humain chez Dassault, journées d’essais sur équipement selon plusieurs normes (marquage CE, GAM EG13, MIL STD),
- Création de rapports suite à des tests, en vue du marquage CE sur équipements spécifiques,
- Organisation d’une journée d’information (accueil, repas, programme de la journée),
- Métrologie : étalonnage des câbles à l’aide d’un analyseur de spectre, vérification des atténuateurs et des charges
