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Justine GUÉRIN

Nantes Cedex 4

En résumé

A travers mes années d'expériences professionnelles acquises sur le poste de Conseillère Clientèle BtoB et d'Assistante de Formation, je suis actuellement à la recherche d'un poste d'Assistante Commerciale.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
SAP
YPAREO

Entreprises

  • CCI Nantes St-Nazaire - Assistante commerciale

    Nantes Cedex 4 2016 - maintenant Saisir et vérifier les dossiers des nouveaux étudiants en alternance.
    Gérer les relations entreprise et école
    Gestion administrative des dossiers

  • FINAGAZ - Conseillère Relation Client

    2016 - 2016 Gestion des demandes clients pour l'agence de Nantes, Traitement et apurement des dossiers en cours avant la modification du CRM, Appels sortants et entrants auprès des clients propanes équipés d'un compteur.

  • GDF SUEZ - Conseillère Clientèle

    2012 - 2016 Gestion quotidienne d'un portefeuille client en B2B ;
    - Négociation et vente de contrats gaz, électricité et services ;
    - Réception d'appels entrants et sortants ;
    - Traitement des réclamations et demandes clients

  • GDF SUEZ - Conseillère clientèle

    COURBEVOIE 2012 - 2016 Gestion d'un portefeuille client B2B

    - Négociation de contrat gaz et électricité

    - Réception d'appels entrants/sortants

    - Traitement des réclamations clients

  • Leclerc Océane - Hôtesse de caisse

    2011 - 2011 Encaissement

    - Passage des articles en caisse

Formations

  • Ecole Nantaise De Commerce - ENCIA

    Nantes 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS MUC (en alternance)

  • Université Nantes (Nantes)

    Nantes 2011 - 2012 Licence Economie

    Année réalisée pour culture économique

  • Lycée La Coliniere

    Nantes 2008 - 2011 Bac STG

    Bac réalisé avec l'option sport étude football

Réseau

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