Justine HAMAÏDE

En résumé

Entreprises

• Orange - Chef de Projet

  Paris 2012 - maintenant Chef de projets

• Orange - Études stratégiques

  Paris 2011 - 2012 Réalisation d'études sur des sujets stratégiques pour le Comex d'Orange Business Services

• Orange Business Services - Responsable Département Professional Services

  Paris 2005 - 2011 La mise en place d'une offre de Professional Services (Conseil, Déploiement, exploitation) pour les clients Grands Comptes qui signent un contrat OSM dans le domaine de la Relation Client
  
  Coordination des équipes techniques, financières pour la mise en place des outils du SI, de la commande, de la facturation, du suivi du CA, etc
  
  Point d'entrée unique par les autres Business Unit pour ce domaine des PS Relation Client
  
  Activité pour la France et à venir pour l'International

• France Telecom - Project Office

  Paris 2003 - 2005 Project Office dans le cadre d'un contrat d'Outsourcing d'un client Grand compte de FT
  * Coordination des réunions et activités des équipes commerciales, techniques, financières
  * Relai auprès du client pour tous les échanges
  * Elaboration, exploitation et maintenance du site du site Quick Place du projet
  * Facilitateur des échanges internes et avec le client

• FT - SOFRECOM - Consultante à l'International

  1998 - 2003 Missions de Conseil auprès d'opérateurs fixes et/ou mobiles pour leur politique commerciale dans la distribution directe et indirecte de leurs produits et services.
  
  Assistance à la mise de leurs réseaux de distribution
  * Contrats de distribution
  * Constitution et formation des équipes commerciales
  * Assistance à la Direction Générale dans le domaine commercial
  
  Missions dans les pays :
  * Côte d'ivoire
  * Bénin
  * Espagne
  * Pologne
  * Sénégal
  * Le Salvador

• FT - France Câbles et Radio - Consultatnte

  1996 - 1998 Expatriée au Mexique pour être Consultante Commerciale Téléphonie Publique auprès de Telmex.
  
  Mise en place de l'activité commerciale "Téléphonie Publique" au sein de la Direction générale Telmex à Mexico et dans les 10 "Direcciones Divisionales" du pays.
  * recrutement
  * formation
  * accompagnement de la mise en place des outils et de l'utilisation des outils commerciaux
  * animation des forces de vente
  * etc.

• France Telecom - Responsable coordination commerciale Poitou-Charentes

  Paris 1994 - 1996 La déclinaison de la politique commerciale nationale pour la région Poitou-Charentes dans les domaines du mobile et de la téléphonie publique.
  
  Budget régional et budgets départementaux
  Animation du réseau commercial des 4 départements
  Relai au niveau national

• France Telecom - Responsable équipes techniques

  Paris 1983 - 1992 Le management de l'équipe des techniciens chargés
  * de recetter le matériel que FT achetait à ses fournisseurs : Sagem, Alcatel, TRT,
  * procéder aux têtes de séries des matériels avant leur mise sur le marché
  
  La rédaction des cahiers des charges des recettes : conditions d'acceptation des lots, conditions de pénalités, établissement des échéanciers de livraison, etc.
  
  La certification ISO 9002 d'un fournisseur de fax

Formations

• Institut D'Administration Des Entreprises

  Poitiers 1994 - 1995 Gestion, Economie et Droit des Entreprises

• Institut National Des Télécommunications

  Evry 1992 - 1994 Ingénieur Télécoms

• Université Poitiers

  Poitiers 1980 - 1983 Licence Télécommunications

Réseau

• Christophe MOMBAZET

• Claude WARET

• Denis BOUILLET

• Fleur MATTHYS

• Marc POWELL-SMITH