Mes compétences :
Allemand
Anglais
Chinois
Commerciale
Disciplinaire
Espagnol
Formation
Marketing
Technique
Technique commerciale
Langue des Signes Française
Entreprises
Orange
- Chef de Projet
Paris2012 - maintenantChef de projets
Orange
- Études stratégiques
Paris2011 - 2012Réalisation d'études sur des sujets stratégiques pour le Comex d'Orange Business Services
Orange Business Services
- Responsable Département Professional Services
Paris2005 - 2011La mise en place d'une offre de Professional Services (Conseil, Déploiement, exploitation) pour les clients Grands Comptes qui signent un contrat OSM dans le domaine de la Relation Client
Coordination des équipes techniques, financières pour la mise en place des outils du SI, de la commande, de la facturation, du suivi du CA, etc
Point d'entrée unique par les autres Business Unit pour ce domaine des PS Relation Client
Activité pour la France et à venir pour l'International
France Telecom
- Project Office
Paris2003 - 2005Project Office dans le cadre d'un contrat d'Outsourcing d'un client Grand compte de FT
* Coordination des réunions et activités des équipes commerciales, techniques, financières
* Relai auprès du client pour tous les échanges
* Elaboration, exploitation et maintenance du site du site Quick Place du projet
* Facilitateur des échanges internes et avec le client
FT - SOFRECOM
- Consultante à l'International
1998 - 2003Missions de Conseil auprès d'opérateurs fixes et/ou mobiles pour leur politique commerciale dans la distribution directe et indirecte de leurs produits et services.
Assistance à la mise de leurs réseaux de distribution
* Contrats de distribution
* Constitution et formation des équipes commerciales
* Assistance à la Direction Générale dans le domaine commercial
Missions dans les pays :
* Côte d'ivoire
* Bénin
* Espagne
* Pologne
* Sénégal
* Le Salvador
FT - France Câbles et Radio
- Consultatnte
1996 - 1998Expatriée au Mexique pour être Consultante Commerciale Téléphonie Publique auprès de Telmex.
Mise en place de l'activité commerciale "Téléphonie Publique" au sein de la Direction générale Telmex à Mexico et dans les 10 "Direcciones Divisionales" du pays.
* recrutement
* formation
* accompagnement de la mise en place des outils et de l'utilisation des outils commerciaux
* animation des forces de vente
* etc.
France Telecom
- Responsable coordination commerciale Poitou-Charentes
Paris1994 - 1996La déclinaison de la politique commerciale nationale pour la région Poitou-Charentes dans les domaines du mobile et de la téléphonie publique.
Budget régional et budgets départementaux
Animation du réseau commercial des 4 départements
Relai au niveau national
France Telecom
- Responsable équipes techniques
Paris1983 - 1992Le management de l'équipe des techniciens chargés
* de recetter le matériel que FT achetait à ses fournisseurs : Sagem, Alcatel, TRT,
* procéder aux têtes de séries des matériels avant leur mise sur le marché
La rédaction des cahiers des charges des recettes : conditions d'acceptation des lots, conditions de pénalités, établissement des échéanciers de livraison, etc.
