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ZEN
- Responsable commerciale merchandiser
2012 - 2013
- Etude de marché : Au niveau de l’environnement concurrentiel, ainsi qu’au sein du point de vente (détection des défaillances et proposition de solutions).
- Contrôle du bien-suivi des règles de merchandising.
- Suivi de la clientèle.
- Management de la force de vente : communication des résultats de ventes hebdomadaire, briefings journaliers, formation des vendeurs (techniques et informations des nouveautés).
- Recrutement des vendeurs.
- Élaboration des rapports commerciaux mensuels.
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TELEPERFORMANCE Tunisie
- Chargée clientèle
2009 - 2011
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Ben Cheikh Garden Center
- Assistante en Marketing
2007 - 2009
Élaboration d’un plan d’actions marketing pour le lancement d’un nouvel hypermarché destiné pour la vente des plantes ornementales et équipement de jardinage (analyse de la situation, fixation des objectifs et des stratégies).
- Etablissement du plan annuel de ventes et d’un programme prévisionnel des mouvements de trésorerie d’un an.
- Définition de l’identité de l’enseigne et mise en place des articles (merchandising) – Fixation de prix et la marge commerciale avant le lancement.
- Organisation et suivi des participations aux foires.
- Prospection des fournisseurs et des clients.
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la société tunisienne des dérivés du lait (SOTUDEL)
- Assistante administrative
2006 - 2007
Suivi de la campagne publicitaire pour « le nouveau jeu RIKI » : choix des supports publicitaires (Télé, Radio, Affiches).
- Gestion d’une équipe d’animatrices dans les grandes et moyennes surfaces.
- Etablissement des tâches commerciales pour les différents canaux de distribution (marché de grossistes, détaillants et grandes et moyennes surfaces).
- Programmation des visites et gestion des plannings de déplacement des agents commerciaux.
- Suivi du stock des produits finis et des matières premières.
- Élaboration d’un plan d’actions marketing pour le lancement d’un nouveau produit sur le marché (chocolat et bonbon).
