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Kadidiatou COULIBALY

Marseille

En résumé

Passionnée par l’intelligence économique, aujourd’hui j’ai fait de ma passion mon métier en travaillant comme chef de projet E-réputation.

Avec le développement des réseaux sociaux, du web, tellement de choses se disent et partagent sur internet à notre sujet qui peut avoir un impact positif ou négatif sur notre réputation en ligne.

Le mot d'ordre: Ne pas laisser les autres construire votre image sur internet à votre place. Faites en sorte que votre image dans la vie réelle corresponde à celle qui est sur internet.

Mes compétences :
Community manager
E-reputation
Rédaction web
Relation client
Web analytics
CMS open source
Management
Communication digitale

Entreprises

  • iProtego - Delivery Manager

    Marseille 2015 - maintenant Manager, gérer des plans d'action: audit-e-réputation, stratégies de communication, planning des missions
    Former les nouveaux salariés et suivre la mise en place des projets
    Gérer un portefeuille clients, négocier des contrats
    Veiller au respect des engagements et le suivi financier des missions
    Assurer la satisfaction du client dans la durée
    Rédiger des articles sur différentes thématiques
    Établir des offres répondant aux demandes des clients

  • iProtego - Chef de Projet E-réputation & Community management

    Marseille 2014 - 2015 -Mettre en place le personnal Branding des clients
    -Modérer les contenus négatifs,
    -Gérer l'image des clients sur internet
    -Construire des argumentaires, négocier le déréférencement auprès des éditeurs des sites
    -Concevoir une stratégie de référencement des contenus éditoriaux (SEO), réaliser de la veille pour la réalisation d'un plan éditorial
    -Animer les réseaux sociaux
    -Créer des sites et des blogs

  • Katyka Développement - Webmarketeur & Chargée du développement de partenariats

    2013 - 2014 Créer des contenus d’un site E-commerce
    Réaliser de la veille concurrentielle, créer des e-mailing ciblée
    Concevoir la stratégie de référencement Web et community management
    Définir une stratégie de communication
    Développer, construire des réseaux des partenariaux (E-business)
    Élaborer des argumentaires de vente et de partenariats
    Gérer les réclamations des partenaires et clients

  • Crédit Agricole Consumer Finance à Evry (Paris) - Community Manager & chargée de projets web

    2012 - 2012 - Mettre en place une stratégie et un processus de veille
    - Collaborer avec une agence web (prestataire)
    - Élaborer le plan d’animation éditoriale, rédaction web
    - Procéder à l'’amélioration de la stratégie digitale
    - Former aux outils (personnes devant les utilisés)
    - Reporting, modération, gestion de l’image de marque

  • Collège Henri Barbusse, Saint Denis - Assistante pédagogique

    2010 - 2011 - Aide aux devoirs
    - Intervention dans les classes en appui aux professeurs demandeurs,
    - Organisations d’ateliers de sensibilisation pour lutter contre la violence
    - Assurer le cours en cas d’absence d’un professeur

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