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Kahena DJENNADI

Maisons-Alfort

En résumé

Mes compétences :
capacités relationnelles
Organisation
sens de l'organisation
Achats

Entreprises

  • Bpifrance - Juriste

    Maisons-Alfort 2014 - 2015 - Constitution du dossier de mise en jeu de la garantie, vérification des documents juridiques et financiers (contrats, sûretés réelles et personnelles, pièces comptables…)
    - Analyse juridique, financière et commerciale du dossier, évaluation du risque
    - Validation de la garantie Bpifrance sur des prêts court, moyen et long terme, crédit-bail mobilier et immobilier, lignes de cautions sur marchés, crédit documentaire
    - Accord ou contre-proposition sur les protocoles transactionnels, orientation de la procédure collective
    - Règlement en perte finale de la garantie Bpifrance
    - Rencontres avec les partenaires bancaires
    - Rédaction d’argumentaire/synthèses des dossiers sensibles pour validation par la hiérarchie ;
    - Révision des dossiers mis en jeu sur plusieurs années (populations ciblées par nature de financement, ancienneté du défaut, réseau bancaire…)
    - Reporting d’activité
  • BNP Paribas Cardif - Chargée de gestion de contrats d’épargne

    Nanterre 2014 - 2014 Traitement des demandes d’informations suite à envoi des attestations fiscales
  • BNP Paribas Cardif - Gestionnaire back office financier

    Nanterre 2012 - 2013 Nantissements sur les contrats d’assurance vie : Reprise des clauses contractuelles des nantissements sur les contrats d’assurance vie gamme patrimoniale
     Mise à jour de 3000 contrats
  • AVIVA France - Stage Achats

    BOIS COLOMBES 2010 - 2010 Etude du besoin, préparation et rélisation d'un appel d'offres sur les imprimés de type brochures feuille.
  • AVIVA - Gestionnaire de services client confirmée

    BOIS COLOMBES 2004 - 2011 - Saisie et gestion des contrats d’épargne et de prévoyance individuelle et collective (gamme standard et patrimoniale)
    - Traitement des rachats, avances, clauses bénéficiaires, transferts, nantissements, avenants, demandes d’information, réclamations,
    - Instruction de dossiers de rentes, mise en place de rentes ;
    - Rédaction, mise en place et diffusion de procédures : transferts de contrat ; nantissements, contrats, opérations commerciales
    - Traitement et suivi administratif des dossiers de succession : recherche de bénéficiaires/héritiers, règlement des capitaux décès, relation avec les notaires
  • LA FINANCIERE DU CAPITOLE - Assistante en Gestion de Patrimoine

    2001 - 2002 - Elaboration et suivi de dossiers clientèles : analyse des besoins, élaboration de devis, prises de rendez-vous, contrôle de l’existant, commande, réception, facturation et recouvrement (suivi des litiges et relance des impayés).
    - Interface avec les réseaux internes (commerciaux, différents départements) et externes (clients, compagnies extérieures, bénéficiaires) : réponse aux demandes, transmission de l’information et traitement des réclamations.
    - Prospection téléphonique et gestion commerciale : information, conseil, réponse aux objections des prospects et clients sur les produits et anticipation de l’activité en vue de son développement.
    - Tenue des agendas : optimisation de la gestion du temps des directeurs, prise de rendez-vous, filtrage des communications et organisation des réunions et déplacements

    - Organisation d’une conférence afin de promouvoir une agence de courtage : prospection téléphonique, logistique, organisation de la conférence et présentation du concept « patrimoine et niches fiscales » à la cible des experts comptables.
  • CARDIF - Gestionnaire de service clients

    1999 - 2000 Interface avec les réseaux internes (commerciaux, différents départements) et externes (clients, compagnies extérieures, bénéficiaires) : réponse aux demandes, transmission de l’information et traitement des réclamations

    Saisie et gestion des contrats d’épargne et de prévoyance individuelle et collective : gestion des sinistres, calcul et règlement des indemnités journalières et de capitaux décès.
  • L'OPTIQUE COMMERCIALE - Assistante Commerciale

    1998 - 1999 - Elaboration et suivi de dossiers clientèles : analyse des besoins, élaboration de devis, prises de rendez-vous, contrôle de l’existant, commande, réception, facturation et recouvrement (suivi des litiges et relance des impayés).
    - Interface avec les réseaux internes (commerciaux, différents départements) et externes (clients, compagnies extérieures, bénéficiaires) : réponse aux demandes, transmission de l’information et traitement des réclamations.
    - Prospection téléphonique et gestion commerciale : information, conseil, réponse aux objections des prospects et clients sur les produits et anticipation de l’activité en vue de son développement.

    - Participation au SILMO, salon de l'optique.

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Réseau

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