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Kalina KAZANDJIEVA

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Channel Management Executive dans une start-up. Diplômée de New média and creative art,
avec une affinité pour les média web, la création de contenu digital et stratégies de développement des start-up.
Langage: Anglais et Bulgare
Habite à Paris

Mes compétences :
Facebook
Instagram
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Social Media

Entreprises

  • Airsorted - Channel Management Exécutive

    2018 - 2019 Airsorted est la start-up leader sur le marché de la gestion locative de meublés touristiques (type AirBnB).

    12 mois au siège à Londres, et à Paris depuis le 11/02/2019.

    Ma mission principale était de gérer les relations de la start-up avec les différentes plateformes de mise à disposition des logements, dont notamment AirBnB, Booking.com, Homeaway et Expedia.

    Missions :
    -Mise en place des nouveaux clients (appartements/villas) sur les différentes plate-formes web de location de meublé touristique
    -Gestion des relations inter-plateformes internes et externes, résolution des problématiques liées à ces interactions

    Réalisations :
    -Différents process permettant d'accroître la productivité des équipes
    -Projets collectifs et individuels
    -Extension des rôles et des compétences de l'équipe
    -Formation des employés
    -Objective and Key Results (Objectif trimestriels atteints)
    -Net Promoter Score (Gestion de la fidélité des clients)

  • Harbour & Jones - Assistante de Producteur événementiel

    2017 - 2018 Missions :
    -Aide à la réalisation d'événements pour des entreprises ou des particuliers
    -Mise en relation avec les clients et réalisation du cahier des charges
    -Gestion des évènements

  • Centre Nadja Foundation - Hôtesse de centre d'appel

    2014 - 2015 Missions :
    -Gestion du centre d'appel de l'association "Missing Children"
    -Rédaction des messages automatiques de la hotline
    -Rapports hebdomadaires sur les appels reçus, et développement des projets
    -Traduction des appels

  • Urban Alien - Community manager

    2013 - 2014 Missions :
    -Community management de réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
    -Création de contenu digital
    -Relation client (particuliers, entreprises et distributeurs indépendants)

Formations

  • London South Bank University (Londres)

    Londres 2016 - 2018 Master 2

    New Media ans Creative Arts MBA

  • Sofia University (Sofia)

    Sofia 2010 - 2014 Bachelors Degree

    Bachelor in Public relations

Réseau

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