Berger-Levrault
- Technicien Support
Paris
2009 - maintenant
Technicien SUPPORT•
Prise d’appels et résolutions d’incidents rencontrés auprès des collectivités sur un logiciel applicatif métiers Atal
• Installation et paramétrage SQL Server/MySQL
• Prise de main à distance (NTR support, NetViewer, Logmein, TeamViewer…)
• Dépannage sous TSE/Citrix
• Utilisation et Installation SQL Server, MySQL, Apache Tomcat
• Installation de bases de données SQL, MySQL
• Formation téléphonique
• Installation et dépannage lecteur code Barre Intermec et Motorola
• Installation et dépannage imprimante code barre Intermec