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Kanga Helene BROU

CERGY

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Cergy ainsi que le résultat des européennes dans le Val-d'Oise.

En résumé

Consultante Microsoft Dynamics CRM.

Mission: Passionné par la gestion de la relation client, je souhaite mettre en valeur mon
Savoir-faire et mon intérêt pour l'entreprise dans une mission auprès d'une clientèle de décideurs

Mes compétences :
Dynamics CRM
Microsoft Sharepoint
Business Object Web intelligence

Entreprises

  • CGI Business Consulting - Consultante Technico Fonctionnel CRM

    2014 - maintenant Integration MS CRM 2011 On Premise / CRM 2013 Online / CRM 2015 Online
     Paramétrage de l’application CRM, Template des mails merge
     Développement de plugin, workflow, dialog box, JavaScript
     Rédaction des spécifications techniques détaillées
     Import/export de données
     exchange online (office 365)
     Installation SP1 avec test UAT de non régression
     Livraison en production
     Migration Dynamics CRM 2011 On premise en CRM 2013 On premise

  • Bull - Consultant Junior CRM

    Les Clayes-sous-Bois 2012 - maintenant Mission: Mise en place d'un outil de communication entre la solution de gestion de la relation client et l'espace collaboratif.

    Installation et paramétrage du serveur Microsoft Dynamics CRM 2011
    - Création de tableaux de bords et Personnalisation
    - Implémentation des rôles de sécurités CRM et gestion des droits des utilisateurs
    - Création de rapport CRM avec BIDS ( Business Intelligence development Studio)

    Mise en place d’une plateforme collaborative (SharePoint 2010)
    - Paramétrage Standard
    - Développement spécifique
    - Administration
    Intégration de la solution prédéfini entre les deux plateformes de solution.

  • AXA France - Chef de projet fonctionnel

    Nanterre 2011 - maintenant Mission : Faire évoluer le site web du département et répondre aux demandes correctifs du site.
    - Elaboration des scénarios de tests de validation unitaire et de non régression
    - Prise en charge des évolutions fonctionnelles sur interfaces existantes
    - Rédaction des cahiers de recette et de la documentation

Formations

  • ESI - SUPINFO (Cergy)

    Cergy 2011 - 2012 Master 2

    INFORMATIQUE ET SYSTEME D'INFORMATION

Réseau

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