Menu

Kaouther JELASSI

MONTROUGE

En résumé

Domaines de compétence:
- Études de marché, benchmarking: réalisation d'entretiens, conception et administration de questionnaires, modélisation et analyse des données, rédaction et présentation des recommandations clients, etc.
- Gestion de projet web & mobile: proposition de nouveaux produits, satisfaction et fidélité, marketing Btoc et BtoB, suivi performances produits, réponses aux appels d'offres, etc.

Mes compétences :
Gestion de projet
Management d'équipes
Marketing digital
Systèmes d'informations
Management transversal
Pilotage de la performance
Animation d'équipe
Analyse des besoins
Travail d'équipe
Analyser les besoins et définir les objectifs
Cahier des charges
Animation de réunions
Gestion du risque
Gestion des conflits
Études qualitatives
Études quantitatives
Négociation
Étude d'impact
Ingénierie de formation
Ingénierie pédagogique
Conseil en organisation
Accompagnement au changement
Transformation SI
Optimisation des process
Cartographie des processus
Conduite du changement
Gestion de crise
Amélioration de process

Entreprises

  • Arena Mobile, fournisseur de contenus mobiles (92415, Courbevoie) - Chef de projet web/mobile MENA (stage 6 mois)

    2007 - 2008 - Suivi de la production d’un site Internet pour un fournisseur de contenus mobiles
    - Interface entre les clients et les équipes techniques internes pour la mise en production
    - Analyse du cahier des charges clients et rédaction des réponses aux appels d’offres
    - Rédaction de recommandations clients
    - Veille concurrentielle sur le marché de contenus mobiles
    - Recueil et analyse des besoins et proposition de nouveaux produits
    - Suivi des résultats des actions menées et des performances produits
    - Reporting et suivi des indicateurs
    - Conformité du produit aux attentes du client et supervision des phases de test

  • CentraleSupélec, ESCP Paris - Formateur-Consultant

    2005 - 2015 Ingénierie de formation - Ingénierie pédagogique
    - Définir les besoins en formation
    - Créer des modules de formation
    - Former les participants
    - Manager les équipes
    - Définir les objectifs
    - Élaborer les plannings
    - Répartir les tâches et coordonner les activités
    - Gérer les conflits
    - Animer et organiser les réunions
    - Mener les entretiens et évaluer le travail
    - Encadrer et transférer ses compétences et connaissances
    - Veiller au respect Q/C/D

Formations

  • IIM Institut International Du Management / CNAM Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2015 - 2016 Mastère spécialisé

    Mastère classé 4ème selon le classement SMBG thématique "Management stratégique de l'organisation et gestion du changement"
    Labellisé Grandes Ecoles

    Capacité à comprendre, formaliser et résoudre des problématiques liées à la transformation des entreprises.
    Élaborer une organisation efficiente qui répond à une stratégie d'entreprise.
    Savoir préparer et accompagner un processus de changement.
    Cond

  • Telecom Ecole De Management

    Evry 2005 - 2010 Doctorat

    Usage et satisfaction des mobinautes français
    - Étude qualitative avec 15 entretiens individuels auprès d'experts de l'internet mobile
    - Étude quantitative avec 400 sondages auprès d'utilisateurs réels de l'internet mobile

  • Université Paris Dauphine

    Paris 2003 - 2004 MASTER EN INNOVATION

    Spécialisé dans la maîtrise de la qualité et la conception de produits nouveaux dans le cas de l’industrie automobile

Réseau

Annuaire des membres :