Karim MAALEM

En résumé

Entreprises

• Berner - Gestionnaire SAV

  Saint Julien du Sault 2015 - maintenant - Réceptionne et traite les appels clients entrants
  
  - Gère les réclamations et plaintes
  
  
  - Qualifie les incidents pour le matériel en panne
  
  - Fournit si nécessaire une assistance technique pour aider les clients et les commerciaux
  
  - Gestion commerciale de 5 principaux Collaborateurs
  
  - Saisie des factures de nos sous-traitants
  
  - Assure le suivi des différents prestataires de service SAV/Logistique (Transporteur, Maintenance, )

• Effia - Enquêteur

  Paris 2014 - 2014 Enquête pour la SNCF sur le taux de fraude à bord des trains.

• LCL - Chargé d´accueil

  Villejuif 2014 - 2014 Accueil client,
  vente produit bancaire :(magazine, Carte bleu , assurance , ouverture de compte )
  Transaction bancaire
  Participation au rendrez-vous avec les conseillers
  
  
  Bon relationnel - Très commercial - Bonne organisation - Aptitude à négocier - Esprit d’équipe

• Intermarché - Étudiant

  Vert-le-Grand 2010 - maintenant Hôte de caisse, gestion des rayons, organisation des promotions, réception et passation de commandes...

• TayUnderwere - Vendeur

  2009 - 2009 Vendeur magasin prêt à porter, mise en rayon, prise et passations de commandes et hôte de caisse

Formations

• IUT DIJON-AUXERRE

  Dijon 2012 - 2014 Bac+2

• Lycée Louis Davier

  Joigny 2011 - 2012 Bac Stg Marketing Mention AB

Réseau

• Amandine BRENAT

• Anthony DALBIN

• Corentin LOISEAU

• Guillaume COCHET

• Hicham SBAGHI

• Iliade ...

• Rémy JUBLOT

• Renaud CIMETIERE

• Romain LEPEU

• Solène DA SILVA COSTA