Casablanca
Ma mission, en tant que RQ, consiste à définir la politique qualité de l’entreprise, mettre à jour ses démarches qualité et les décliner en process et outils de communication afin d’optimiser la productivité et la qualité du service.
Je m'assure aussi de la bonne analyse des performances et de la mise en oeuvre de plans d’action adéquats.
Pour ce faire, je définis des indicateurs et outils tenant compte des besoins et demandes des différentes parties prenantes, participe à leur mise en oeuvre
et m’assure de leur respect par les équipes.
Je mène également des audits internes et veille à la mise en conformité de l’entreprise.
