Karim SOUHAMI

En résumé

Entreprises

• Préféo - Conseiller Commercial/Analyste

  2014 - maintenant - Proposer, vendre, déposer en banque et finaliser par un financement des solutions de refinancement consommation auprès d'une clientèle de locataires.
  - Traiter les contacts clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée à mes clients.
  - Assurer des rendez-vous clientèle au sein de la société.
  - Émettre et réceptionner des appels dans le cadre de ma relation clientèle (vente, relance, suivi des dossiers) ainsi que traiter des courriers électroniques ou encore des lettres.
  - Réguler, organiser et gérer l'activité en fonction des flux (appels, dossiers, compléments d'informations...).
  - Pratiquer l'assistance et le conseil au moyen d'un diagnostique sur la situation financière des clients.
  - Obtenir l'accord de financement d'un des partenaires financiers de l'entreprise sur les dossiers présentés.
  - Obtenir la signature des clients sur les offres de prêt proposées suite à l'accord du partenaire.

• BNP Paribas Personal Finance - Chef de projet

  Levallois Perret 2014 - 2014 - Animation commerciale des apporteurs d'affaires (APA) :
  - Organisations de concours/Challenges en internet et externe;
  - Création d’outils d’aide à la vente pour les apporteurs d'affaires (APA);
  - Gestions de l'intranet/Extranet;
  - Gestions des comptes utilisateurs de l'extranet.

• Decathlon - Chef de projet

  Villeneuve d'Ascq 2013 - 2013 Réalisation d’une journée du sport / Réalisation d’une « soirée Club »
  
  - Prospections téléphoniques et physiques : Invitation des associations sportives aux événements
  - Organisation d’un plan de communication : Publipostage, flyers, affiche, PLV, e-mailing, street marketing
  -Gestion du budget : Création de tableau de bord
  -Community Manager : Animation de la Page Facebook « Décathlon Alençon »
  - Tâches administratives : Plan de masse, Gestion des contrats événementiels
  
  Stage de 4 mois

• O2 Home Services - Assistant RH

  Le Mans 2012 - 2012 - Accueil en agence
  - Technique de méthode recrutement : tri des CV, pré-qualification téléphonique
  - Organisation des entretiens collectifs et individuels
  - Enquête de satisfaction client par téléphone
  - Gestion administrative du personnel et de l’agence : Classements des contrats
  
  
  (Stage de 5 semaines)
  

• BNP Paribas Personal Finance - Auxiliaire de vacances

  Levallois Perret 2009 - 2012 - Appels sortants exclusivement B to B
  - Etude des dossiers de demande de crédit
  - Activation des financements de crédit
  - Gestion administrative
  
  Durant toutes les vacances scolaires
  

• Distridiam - Commercial (Stagiaire)

  2009 - 2011 - Prospection téléphonique (90 appels/jour)
  - Réception des appels entrants (20 appels/jour)
  - Visites de prospects et de clients (3 visites/semaine)
  
  (15 semaines de stage + le jeudi de des années scolaires 2009 à 2011 )
  

Formations

• Université Du Maine

  Le Mans 2013 - 2014 - Management d'équipe
  - Marketing B to B / B to C
  - Gestion de projet
  - Trésorerie
  - Gestion des Ressources Humaines appliqués à la PME-PMI
  - Audit Comptable
  - Droit appliqué à la PME-PMI

• Université Du Maine

  Le Mans 2012 - 2013 - Gestion de projet
  - Négociation commerciale
  - Marketing B to B / B to C
  - Management des organisations
  - Analyse financière
  - Comptabilité

• Université Du Maine

  Le Mans 2011 - 2012 - Marketing
  - Gestion des Ressources Humaines
  - Comptabilité
  - Analyse financière
  - Management

• Lycée Marguerite De Navarre

  Alencon 2009 - 2011 - Négociation commerciale
  - Relation Client
  - Vente
  - Gestion de projet
  - Economie / Droit

Réseau

• Adel ADRIAN

• Alexia RICHARD

• Anne GRISON

• Benjamin VALLET

• Clémence MORET

• Hélène DELESTRE

• Marine JAMIN

• Nathalie RANAIVO

• Olivier RICHARD

• Sonia RAGRAGUI