Karima KHADDAJ

En résumé

Entreprises

• BRAINWASH - Consultante MOA automatisation des processus

  2018 - maintenant Détermination des processus éligibles à la robotisation (étude de faisabilité, estimation de charge de développement)
  
  Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées des processus à automatiser;
  
  Accompagnement du métier dans l’interaction avec les robots;
  
  Conception des améliorations ou des correctifs;
  
  Gestion et participation à la phase de test;
  
  Gestion du changement (formation, gouvernance, organisation…);
  
  Configuration de chatbots.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• Universite Paris Diderot - Intervenante en cours de gestion de projet SI / MOA

  Paris 2018 - 2019 Définition d’une pédagogie pour sensibiliser des étudiants M1 et M2 issus de disciplines des Sciences Humaines, à l’univers des systèmes d’information;
  
  Retours d’expériences, introduction aux notions de gestion de projets, enjeux et place des SI en entreprise.

• BANQUE DE FRANCE - Consultante Méthodes et processus

  Paris 2015 - 2018 Analyse, proposition et implémentation de solutions d’ordre technique et managérial permettant l’amélioration des processus: suivi budgétaire/ suivi des migrations techniques;
  
  Production du support de formation et animation d’Ateliers autour du A3 (méthode de résolution de problèmes) ;
  
  Refonte et automatisation des indicateurs GIPSI (logiciel de gestion d’incidents) via des requêtes BO: recueil du besoin métier, identification et conception des indicateurs les plus pertinents, conception et test de la solution fonctionnelle, formation et accompagnement des utilisateurs ;
  
  Lancement et animation de la communauté DIT (Direction informatique et télécoms).
  
  Outils / Progiciels : GIPSI, DEMAFAC

• DIGITAS - Consultante Qualité

  2015 - 2015 Aide à l’analyse du besoin métier et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  Validation des maquettes de l'application;
  
  Coordination des équipes de qualification : Transmission des builds à qualifier et gestion des anomalies remontées.
  
  Outils / Progiciels : Jira, Confluence

• MALAKOFF MEDERIC - Consultante AMOA

  2014 - 2015 Projet Marque blanche (fusion Malakoff Médéric et Banque Postale)
  
  Recette transverse
  
  Modélisation UML des processus métier
  
  Rédaction des Spécifications fonctionnelles détaillées
  
  Rédaction du cahier de recette, exécution des tests et remontée des anomalies.
  
  Formation et aide à la prise en main de la nouvelle version de l'application
  
  Outils / Progiciels : HPALM, Mantis, Suite Google
  
  

• Orange - AMOA SIRH

  Paris 2013 - 2014 Définition des fonctionnalités à réaliser pour la nouvelle version de deux applications RH;
  
  Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles détaillées ;
  
  Rédaction des guides utilisateurs et supports de formation ;
  
  Gestion de la campagne de tests (rédaction des cahiers de recette ”utilisateurs”, suivi des anomalies, bilan recette);
  
  Conduite du changement (Formation et accompagnement des utilisateurs).

• Nestlé - AMOA SIRH

  Marne La Vallée Cedex 2 2012 - 2012 Étude empirique des besoins et attentes des salariés Nestlé et employés potentiels
  
  Rédaction des cahiers des charges et validation des spécifications fonctionnelles
  détaillées
  
  Rédaction des guides utilisateurs et supports de formation
  
  Recette fonctionnelle
  

Formations

• Université Paul Sabatier Toulouse III

  Toulouse 2011 - 2013 Master 2
  
  Ingénierie des organisations

Réseau

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