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Karima NOUILI

Aubervilliers

En résumé

Une expertise métier riche et variée en Marketing opérationnel & stratégique, en gestion de projet et développement de la performance commerciale.
Chaque projet, petit et grand, m'apporte une satisfaction tant sur les résultats obtenus que sur le plan humain.
Par ailleurs, ma forte sensibilité clients m'aide à toujours rester centrée sur l'essentiel : Le client

Mes compétences :
Ordonnancement
Coordination de projet
Campagne emailing
Strategie
Marketing opérationnel
Esprit analytique
Pack office
Campagnes marketing
Chef de projet
Marketing stratégique

Entreprises

  • SALVIA DEVELOPPEMENT - Consulting en développement Marketing

    Aubervilliers 2017 - 2017 - Analyse le parc décroissant « Salvia Patrimoine Collectivités »
    - Propose un plan d’actions sur 6 mois avec des actions marketing en Conquête, Fidélisation et Rétention

  • Groupe SAGE Division CIEL - Chef de projet Marketing

    Paris 2012 - 2016 - Pilote et coordonne les opérations nécessaires au lancement de nouveaux produits/services
    - Anime le comité projet pluridisciplinaires (management transverse jusqu’à 20 personnes)
    - Qualifie les besoins, rédige les spécifications fonctionnelles et cahier de recette
    - Construit et veille au respect du rétro planning de lancement
    - Réalise les processus et facilite la conduite du changement en interne
    - Gère les risques et propose des solutions
    - Organise et anime le déploiement et l’exécution des opérations par les métiers
    - Construit et suit les KPI et opère les réajustements nécessaires
    - Responsable de la performance du réabonnement des services qui représente 70 % du CA : stratégie commerciale et coordination des équipes

  • Groupe SAGE Division CIEL - Chef de marché

    Paris 2007 - 2012 - Développe la visibilité des Services sur tous les canaux
    - Etudie et analyse le marché
    - Réalise des enquêtes qualitatives et quantitatives
    - Détermine le mix marketing de l’offre
    - Développe une stratégie de rétention avec le Marketing Opérationnel et le Commerce
    - Reporting : taux d’attachement, 1ère souscription, réabonnement, résiliation, …
    - Partage d’expérience et des réussites avec les homologues Européens
    - Démocratisation du prélèvement automatique tous canaux (discours commercial, espace client web, landing page, mailing, etc)
    - Développe le Chiffre d'affaires à l'aide de techniques de Up selling et Cross selling

  • Groupe SAGE Division CIEL - Responsable de programmes Marketing Acquisition & Fidélisation

    Paris 2000 - 2007 - Participe à la conception du plan de marketing opérationnel
    - Anime et fidélise le parc abonnés via des opérations de marketing direct : 60 opérations/an
    - Développe le parc NB et met en place des campagnes visant à promouvoir les abonnements NB et réabonnements de services
    - Participe à la réalisation des supports de ventes et communication : brochures, flyers
    - Analyse la rentabilité et les ventes : CA, Panier moyen, segmentation, retours quali/quanti, ROI
    - Gère le budget alloué à chaque opération

  • CIEL - Assistante Direction Marketing & Commerciale

    Marly 1996 - 2000 - Elabore les rapports d’activité
    - Réalise les présentations ppt et CR de réunions
    - Assure l'assistanat classique

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