Mes compétences :
Gestion de projet
Prospection commerciale
Gestion du personnel
Organisation d'évènements
Aisance relationelle
Service client
Développement commercial
Gestion de la relation client
Entreprises
TEVET RECEPTION
- RESPONSABLE EVENEMENTIEL ET ADMINISTRATIVE
2007 - 2016- Développement commercial d'un portefeuille de clients et de prospects entreprises (appels entrants, réponses aux appels d'offres, fidélisation de la clientèle existante...)
- Evaluation des besoins du client, élaboration des devis en respectant le cahier des charges (réceptions privées et en entreprises), suivi du client jusqu’à la facturation
- Prospection de clients B to B (salles de réception, wedding planners, agences événementielles, conciergeries privées...)
- Réponse aux marchés publics
- Accompagnement des équipes opérationnelles dans la préparation et la réalisation des événements
- Recherche de prestataires (loueurs de mobilier et vaisselle, décorateurs, fleuristes...)
- Organisation de séances de dégustations, visites de repérages, présence sur les événements
- Recrutement et évaluation du personnel (permanent, extras, prestataires…), gestion des plannings du personnel, coordination de l’ensemble des équipes
- Préparation des éléments pour la comptabilité (paies, TVA, bilan...)
CREATIV ASSOCIES
- CHEF DE PROJETS
2006 - 2007- Conception et réalisation d’événements d’entreprises (séminaires, voyages incentive...) en France et à l’international
- Repérage et accompagnement du client durant l’événement
ACCOR NOVOTEL PARIS EST
- ATTACHEE COMMERCIALE
1997 - 2006- Vente et organisation de manifestations professionnelles au sein du Centre de conférences (2500 m2 et 609 chambres), développement du chiffre d’affaires
- Fidélisation et suivi de la clientèle
