Karine HELM

En résumé

Entreprises

• HELM marketing - Responsable marketing communication et développement commercial

  2014 - maintenant Prestations de service en marketing aux TPE
  
  6 mois de régie chez IBM France au poste de responsable marketing PME-PMI (Segment Commercial) dans le cadre d'un CDD de remplacement d'un congé de maternité

• Cheops Technology - Responsable Marketing Opérationnel Communication

  CANEJAN 2013 - 2014 Intégrateur – Ile de France – 420 salariés – CA : 72M€
  3 divisions : Division Rénovation applicative, Infrastructure, Infogérance & Cloud
  11 agences régionales
  
  • Responsable de 10 partenariats marketing avec les constructeurs et éditeurs leaders du marché informatique
  - Partenaires Hardware : Dell, EMC, IBM
  - Partenaires Software : VMware, Oracle, Comm’vault, Citrix, Microsoft, Microfocus, Systancia.
  
  • Plans Marketing:
  - Elaboration avec une stratégie divisions et par partenaire
  - Création de contenus : Campagnes d’opérations de générations d’opportunités, rédaction de
  plaquette, d'argumentaires de vente, d'e-mailings, conception de kakémono...
  - Exécution, pilotage et mesure des ROI
  
  • CRM:
  - Gestion et suivi des opportunités,
  - Formations des équipes sur 4 CRMs Salesforce partenaires
  
  • Communication groupe:
  - Mise à jour du site web www.cheops.fr : Révision et rédaction de 9 rubriques
  - Relations presse
  
  RESULTATS:
  • 31 séminaires réalisés, 17 opérations de détection de projets, 4 e-mailing, participation à 2 salons
  • Intervention de clients Cheops dans des colloques organisés par Le Monde Informatique
  • Exemple d’une opération de génération de leads réalisée avec EMC en 11/2013 : coût 12K€ - 54 leads générés – pipe généré de : 600K€ - budget moyen d’une affaire : 20K€

• OVERLAP - Responsable marketing et promotion des ventes

  Courbevoie 2004 - 2012 Overlap Groupe (Intégrateur) – Idf – 300 salariés
  
  Trois missions différentes m'ont été confiées sur cette période
  
  2010-2013 Responsable de l'activité prestations de services sous-traitées
  Sourcing de prestataires de service sur de courtes interventions, développement des régies longues.
  Réseau de plus de 150 prestataires
  575 projets sous-traités annuellement
  • En charge de la structuration de l’activité, du pilotage et de son développement
  • Mise en place d’une structure pilotée, restauration de l’activité, retour à la rentabilité
  • Mise en place de contrats de sous-traitance avec les prestataires
  RESULTATS:
  • CA FY09-10: 5,3M€; CA FY10-11: 6,3M€
  • Amélioration de la marge de 10% sur la FY11-12 vers FY10-11
  • Amélioration du nb de jours/homme vendus de 40% versus FY10-11
  • Amélioration du suivi et de la qualité de service
  
  2008-2010 Développement des ventes Netapp et N-Séries IBM
  Support aux 100 commerciaux
  • Responsable du partenariat avec Netapp
  • Elaboration du business plans
  • Pilotage de l’activité commerciale : pipe, forecasts et gestion des leads
  • Conception, animation, mise en place et suivi de campagnes marketing sur toute la France
  • Gestion et animation du plan de formation des avant-vente, des techniciens et des commerciaux du groupe
  RESULTATS:
  • CA Achats année fiscale 2007/2008: 375K€; 2008/2009: 1 875K€
  • Mise en place de cycle de formations à destination des avant-vente (9 sessions) et commerciaux
  • Obtention du financement du poste par un Contrat Fasthpath Européen
  
  2004-2007: Promotion des ventes HP (société initiale IB Solution, puis MIBS)
  Budget marketing: 520K€/an
  • Développement d’offres de services communes HP, MIBS, construction de partenariats avec des sociétés tierces
  RESULTATS
  • CA HP FY 05: 46M€; FY 08: 50M€, 300 clients
  • Conception, mise en place et suivi de campagnes marketing (opérations de prospection (ROI 240% en 8 mois), plaquettes(5/an), e-mailings, formation interne, parc de démonstration, séminaires clients)
  • Elaboration du plan marketing HP
  • Animation et suivi du plan de formation des commerciaux du groupe

• ARES - Chef de produit

  Montreuil 1999 - 2004 ARES (SSII) – Idf – 1800 salariés
  
  Responsable des relations marketing avec Hewlett-Packard & Oracle France
  • Elaboration du plan marketing HP & Oracle - Budget marketing: 300K€
  • Participation à la gestion du plan de formation des commerciaux sur les solutions HP
  • Suivi des relations presse
  
  Développement de l’offre de produits et services Hewlett-Packard & Oracle France
  • Création de poste
  Support auprès de 140 commerciaux
  Construction d’architectures informatiques et élaboration de devis
  Participation aux réponses aux appels d’offres, validation des configurations HP
  Présentations de l’offre HP Infrastructure en clientèle et en interne
  Conception d’outils de vente, organisation de l’intranet et organisation de formations
  • Mise en place de 10 séminaires clients par an (du contenu à l’organisation) sur toute la France
  • Conception, mise en place et suivi d’opérations de prospection et d’opérations promotionnelles
  RESULTATS : CA HP Infrastructure 2003: 40M$ (30% de croissance/2002)

Formations

Réseau

• Armel LOSBAR

• Bernard MORVAN

• Damian HUNTER

• Emmanuel CLAVIER

• Eric TOURLET

• Franck BESSARD

• Glandais HERVÉ

• Lionel GOURVITCH

• Sylvanielo ERIC

• Thibaud CHALMIN