Directrice dexploitation confirmée et expérimentée dans le domaine du service et actuellement,
responsable du Free Center de Grenoble, je recherche un nouveau poste à responsabilité, qui donnera
un sens à ma vie professionnelle.
Je suis dun naturel entreprenant, jaime particulièrement être sur le terrain afin doptimiser notre
chiffre daffaire, parce quavant tout je suis orientée résultat et satisfaction client !
Mes précédents métiers mont permis détablir des relations de confiance avec tous les différents types
de clients (chef dentreprise, commerçants, artisans, professions libérales, salariés ou autres métiers).
J'ai géré toutes les opérations courantes (recrutements-formations-promotions sanctions-congés-éléments de salaire etc) en collaboration avec les services RH.
J'ai un très grand sens de l'organisation, du service ainsi qu'une grande force de persuasion, j'essaie de
toujours donner un sens à mes décisions afin de fédérer. Encadrer mais aussi responsabiliser, jai un
management participatif, orienté bienveillance et valorisation des talents. Je suis aussi un manager
réactif, qui prend du recul et qui prend des décisions urgentes s'il le faut.
Je sais analyser et rendre compte à ma hiérarchie, de toutes les informations nécessaires aux prises de
décisions pour la stratégie de lentreprise et je suis capable de gérer mon activité de manière autonome.
Ce que j'aime tout spécialement, la satisfaction client et le management !
Mes compétences :
Audit
Key Accounts
Payroll
Treasury Operations > Treasury management
Problem Solving
Project Management
Afrique management
Microsoft Excel
Microsoft Word
Protel
Sage Accounting Software
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Réactivité
Financial Statements/Financial Reports > Balance S
Management stratégique
Monthly Closing > Month End Reporting
Variance Analysis
Bookkeeping
Financial Analysis