Alcatel Lucent Entreprise
- Responsable Training & Partner Program
Paris2010 - 2010
Genesys Telecommunications
- Responsable de Comptes - Mid-Market Specialist
Issy-les-Moulineaux2010 - maintenant
Genesys Telecommunications France - Alcatel Lucent Group
- Responsable Formation France & Espagne
2006 - 2010
Accenture puis Accenture Services France
- Ingénieur Formateur
2002 - 2006ACCENTURE LEARNING pour AVAYA ex LUCENT TECHNOLOGIES (Issy les Moulineaux)
RESPONSABLE DE CENTRE - FORMATION - CONSEIL
Expert en Centre d’Appels, Téléphonie sur IP et Solutions de Messagerie
- Avaya Certified Associate en IP Telephony Implementation et Design, IP Office Implementation, Contact Center Management
- Avaya Certified Specialist en IP Office Implementation.
Avaya
- Chargée de Formation
Issy-les-Moulineaux1999 - 2002Spécialiste en Centre d’Appels, Téléphonie sur IP et Solutions de Messagerie