Mes compétences :
Lean Six Sigma
Amélioration continue
Entreprises
Mercedes benz financement
MONTIGNY-LE-BRETONNEUXmaintenant
Arval-Groupe BNP Paribas
- Chef de projet Lean Six Sigma-Bureau d'études central
2008 - maintenantConduite de projet d'amélioration de la performance des processus:
-Etude et cadrage de projet
-Animation d'ateliers de résolution de problème avec les équipes opérationnelles
-comité de suivi post projet
Accompagnement des managers dans la mise en place d'un management visuel:
- Visualisation des flux
- Définition des indicateurs de performance vue du client (qualité, délai) et vue de l'entreprise (coût, risque)
- Mise en place d'un tableau de bord visuel pour le partage des résultats en équipe
- Mise en place d'un système de pilotage des flux et allocation des ressources
Accompagnement de directeurs et de chefs de service dans le processus de déploiement de la stratégie d'entreprise et l'alignement des ressources avec les enjeux prioritaires (Méthode Hoshin Kanri)
Le Chesnay Cedex. 2007 - 2008Définition d'un processus de traitement des réclamations clients, mise en place d'indicateurs de performance et pilotage de l'activité
DaimlerChrysler Services Fleet Management
- Chef de groupe Grands Comptes-Direction commerciale
