2015 - maintenantAccueil téléphonique et physique des personnes (Clients, Fournisseurs). Saisie des commandes clients, lancement des dossiers de production. Gestion des transports (Affrètement, messagerie).
Réalisation des bons de livraisons et facturation clients.
Crit Saint Amand Montrond
- Attachée de Recrutement
2012 - 2015Accueil de personnes à la recherche d'un emploi, de clients ou de prospects.
Réalisation de dossier de candidature.
Entretien de recrutement.
Analyse des résultats de tests.
Mise en poste.
Réponses aux demandes clients sur différents sujets. Recrutement. Statistiques. Devis. Propositions commerciales.
Mise en place de systèmes pour recruter des profils pénuriques comme le passage d'annonces, le sourcing.
Deproma
- Assistante Commerciale Sédentaire
2010 - 2012Réalisation de mailings sur différents secteurs (Comme les Départements 20-19-15) pour présenter et mettre en valeur les produits de la Société.
Assistance pour les commerciaux terrains dans les mailings, les prises de rdv.
Prise de commandes et assistance aux clients.
Visites et prospection terrain.
Réseau Bouygues Telecom
- Conseiller de Clientèle.
2008 - 2010Aide et conseil auprès des clients Bouygues Télécom lors d'acquisition ou de renouvellement de lignes (mobile, internet)
Réalisation d'opération de SAV.
Responsabilité de la boutique pendant les congés de mon responsable.
Bouygues Telecom / Universal Mobile
- Conseiller de clientèle.
2007 - 2008Prise d'appels entrants pour répondre aux demandes clients.
Comme explications de factures, assistance aux paramétrages des mobiles clients, SAV, renouvellement de mobiles, mise en place d'échéanciers.
BFCLA. Budget.
- Assistante Polyvalente.
2004 - 2007Accueil physique et téléphonique des clients et prospects.
Démarchage commercial.
Réalisation de devis et factures.
Entretien des différents véhicules.
Adecco Saint Amand Montrond
- Assistante Recrutement
2000 - 2004Accueil physique et téléphonique des clients et des intérimaires.
Montage des dossiers d'inscriptions.
Réalisation des différentes opérations administratives (ursaff. Saisie des relevés d'heures. Facturation. )
Lafarge Platres. Bourges.
- Assistante Régionale.
2000 - 2000Assistante du Directeur Régional.
Prise du standard.
Répondre aux demandes clients. ( réclamations, demandes techniques, prise de RDV pour les commerciaux)
Traitements des litiges qualité.
Organisation de manifestions.