Jeune femme dynamique, volontaire, curieuse et rigoureuse passionnée par le CRM.
Animée d'un fort esprit d'équipe, j'aime mener à bien des projets communs d'envergure.
Mes compétences :
autonome
Autonome & responsable
Organisée
Rigoureuse
Entreprises
Paris Saint Germain
- CRM Digital et Études Manager
2013 - maintenant
Club Med
- Responsable Fidélisation et Marketing Relationnel
Paris2008 - 2009
ATOL Les Opticiens
- Chef de produit Marketing Relationnel
2003 - 2007– Assurer la mise en œuvre du programme de Marketing Relationnel, mailings et ISA, visant à fidéliser la clientèle et accroître le CA. De la réalisation des briefs, à la mise en place des actions avec suivi des plannings, de la création.
– Mise en place d’opération de trafic
– Analyse des performances et de la rentabilité des actions
– Relation avec l’agence de publicité, les prestataires, les interlocuteurs internes et recherche de nouveaux concepts. Benchmark.
ATOL Les Opticiens
- Chef de produit Edition et Corporate
2002 - 2003Responsable de la création à la production de l'ensemble des kits PLV
Responsable du magazine consommateur
Responsable de la création de l'ensemble des supports de communication interne et externe