Mes compétences :
ERP SAP
PROGINOV
Implication
Rigueur
Conscience professionnelle
Investissement
Microsoft Office
Adaptabilité
Entreprises
ADSPV
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2014 - maintenant-Gestion de projet
-Instruction administrative des dossiers
-Elaboration de courriers, comptes rendus, protocoles
-Référent qualité dans l'évaluation interne de l'association
-Organisation d'événements associatifs
-Coordination de la communication
AIRPAC (filiale groupe ALDES)
- ASSISTANTE COMMERCIALE gestion du pôle adv
2006 - 2014-Participation à la création et au développement du service commercial France
-Gestion de l'administration des ventes France (devis, commandes, facturation, avoir, règlement, litiges, relances,..)
-Reporting et récupération de données de l'activité commerciale (CA, objectifs,...)
-Partager, diffuser des informations en respectant et/ou les contraintes et la discrétion
-Tenue et mise à jour des informations clients et commerciale dans le système de gestion de l'entreprise bases articles et tarifaires
-Gestion de l'assurance crédits clients (recouvrement, créances clients)
-Interface clients, commercial, production, comptabilité, sav, direction
-Back office des commerciaux France
-Calcul des commissions des commerciaux et des agents
-Gestion de la relation client
-Suivi des négociations et des conditions contractuelles
-Réponse aux appels d'offres selon les critères défini par les chargés de clientèle
-Pivot dans les opérations de communication commerciale
1994 - 2006Suivi des dossiers clients
Gestion du parc de véhicules de location (accueil, livraison, réception retour, paiement)
Gestion des garanties constructeurs
Gestion et pointage des heures des compagnons
Comptabilisation des opérations bancaires courante
Suivi et relance des clients de factures impayées
