Karine TURBAN

En résumé

Entreprises

• ADSPV - ASSISTANTE DE DIRECTION

  2014 - maintenant -Gestion de projet
  -Instruction administrative des dossiers
  -Elaboration de courriers, comptes rendus, protocoles
  -Référent qualité dans l'évaluation interne de l'association
  -Organisation d'événements associatifs
  -Coordination de la communication

• AIRPAC (filiale groupe ALDES) - ASSISTANTE COMMERCIALE gestion du pôle adv

  2006 - 2014 -Participation à la création et au développement du service commercial France
  -Gestion de l'administration des ventes France (devis, commandes, facturation, avoir, règlement, litiges, relances,..)
  -Reporting et récupération de données de l'activité commerciale (CA, objectifs,...)
  -Partager, diffuser des informations en respectant et/ou les contraintes et la discrétion
  -Tenue et mise à jour des informations clients et commerciale dans le système de gestion de l'entreprise bases articles et tarifaires
  -Gestion de l'assurance crédits clients (recouvrement, créances clients)
  -Interface clients, commercial, production, comptabilité, sav, direction
  -Back office des commerciaux France
  -Calcul des commissions des commerciaux et des agents
  -Gestion de la relation client
  -Suivi des négociations et des conditions contractuelles
  -Réponse aux appels d'offres selon les critères défini par les chargés de clientèle
  -Pivot dans les opérations de communication commerciale

• GARAGE RENAULT JL GUILMAULT - ASSISTANTE APRES VENTE - AIDE COMPTABLE

  1994 - 2006 Suivi des dossiers clients
  Gestion du parc de véhicules de location (accueil, livraison, réception retour, paiement)
  Gestion des garanties constructeurs
  Gestion et pointage des heures des compagnons
  Comptabilisation des opérations bancaires courante
  Suivi et relance des clients de factures impayées

Formations

• Lycée Talensac

  Nantes 1992 - 1994 BTS

• Lycée Haute Follis

  Laval 1989 - 1994 BAC

Réseau

• Anita LECLAIR

• Cabinet VERTICAL RH

• Charles MARTIN

• Fabrice BUAUD

• Jerome TURBAN

• Marlene ORAIN

• Philippe GRILLOT

• Romain BELLEVILLE

• Sébastien FAVENNEC