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Katia COTINIER

NANTES

En résumé

Conseillère commerciale depuis une quinzaine d'années, j'ai une bonne maîtrise de la relation client. Convaincue que la formation professionnelle et le recrutement sont des atouts essentiels pour le développement de toute organisation, c'est dans ce secteur d'activité que je poursuis aujourd'hui mon parcours professionnel. Rigoureuse, autonome, enthousiaste, j'ai le sens des responsabilités et du service client.

Mes compétences :
Commerciale
Commerciales
Contrat de professionnalisation
Formation
Formation continue
OPCA
prise de rdv
Propositions commerciales
Prospection
Prospection téléphonique
Recrutement
Rédaction
Relation commerciale
Suivi de tableaux de bord
Tableaux de bord

Entreprises

  • RETRAVAILLER DANS L'OUEST - CHARGEE DES RELATIONS ENTREPRISES

    2012 - maintenant Ce poste comporte des missions à la fois commerciales, et de recrutement :
    - Animation des réunions d'information autour du contrat de professionnalisation, auprès d'un public souhaitant valider un titre prof. dans le secteur du commerce (Niveau V, IV et III)
    - Sélection des candidats en fonction de leur projet de formation et professionnel, selon les critères recherchés par les entreprises
    - Accompagnement des candidats dans leurs recherches d'entreprises susceptibles de les accueillir en contrat de professionnalisation
    - Prospection des entreprises pour présenter l'offre de formation, recueillir des accords de recrutement
    - Contact avec les OPCA pour s'assurer de la faisabilité du contrat (prise en charge de la formation, rémunération, etc.)

  • SCIENCESCOM GROUPE AUDENCIA - CONSEILLERE FORMATION

    2010 - 2011 - Commercialisation et suivi administratif des formations courtes, d'une formation certifiante(Responsable de communication), et d'un Bilan de compétences en communication.
    - Conseil : information des candidats et des organisations sur l'offre de formation et orientation vers les formations les plus adaptées aux besoins.

  • PIXEL.COM - ASSISTANTE DIRECTION COMMERCIALE

    2003 - 2009 Suivi des dossiers clients (Conventions–Inscriptions-Dossiers OPCA)
    Prospection commerciale avec prise de rdv qualifiés pour les consultants – Secrétariat commercial – Réception des appels entrants
    Veille commerciale - Elaboration et suivi des tableaux de bord commerciaux - Compte-rendu des réunions commerciales - Préfacturation – Tenue et mise à jour du logiciel interne

  • EURIAL POITOURAINE - ASSISTANTE DIRECTION COMMERCIALE

    Nantes 1999 - 2002 Élaboration, gestion des statistiques commerciales – Mise en place du service télévente et des prévisions de vente
    Gestion et suivi des dossiers clients : Centrales d’achat grande distribution
    Préparation et organisation des réunions commerciales – Tableau de bord mensuel
    Interface entre la Direction Commerciale, la force de vente et le site de production
    Rédaction des offres de prix - Tenue de l’agenda du Directeur Commercial

  • EURIAL POITOURAINE - RESPONSABLE TELEVENTE

    Nantes 1996 - 1999 Management et gestion du service Télévente (8 personnes)
    Suivi des opérations promotionnelles et des statistiques commerciales
    Relais entre la Direction Commerciale et les directeurs régionaux
    Suivi des coûts et du bon fonctionnement de la logistique
    Préparation et participation aux réunions commerciales :
    Présentation des « ratios télévente » - Rédaction et diffusion du compte-rendu

Formations

Réseau

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