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PROVALLIANCE
- Coordinatrice commerciale et ADV export
2017 - maintenant
Coordination commerciale:
suivi des prospects
préparation lancement d'un marché (envoi d'échantillons, des outils Marketing Opérationnel)
suivi des plans marketing client
analyse des sell-out
ADV/logistique:
gestion des commandes
préparation de documents - factures, packing list, CO
reporting sell-in
consolidation des prévisions des ventes
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GROUPE MULLER SAS
- Assistante export
Besançon
2006 - 2017
GROUPE MULLER (fabricant d'appareils de chauffage) :
ADV : (produits finis et SAV) : Gestion des commandes depuis la saisie à la livraison des produits (suivi
et planification de la production, organisation des transports, facturations, formalités douanières)
Gestion financière : (CA géré env. 6 M EUR ) : Suivi des règlements, relances des impayés, interface avec la
COFACE/EULER HERMES, établissement des avoirs et des commissions ; Gestion commerciale :
Participation à l'établissement des tarifs et des offres, analyse des prévisions de ventes, suivi des contrats,
relations prospects ; Gestion marketing : Envoi des documents marketing, échantillons, analyse des
projets marketing du client ; Gestion des produits : Intermédiaire entre l'usine et le client lors de
l'élaboration des cahiers des charges, suivi des créations et des modifications des produits spécifiques,
suivi de l'homologation, rédaction des réponses aux questions techniques des clients ; Gestion des litiges :
En terme de qualité, expéditions, retards de production, non-respect des délais, erreurs comptables
Veille concurrentielle : Marchés de l'Europe de l'Est ; Assistanat classique : Organisation des visites
clients (budget, programme, réservations) organisation des voyages de la direction export, participation à
des salons professionnels (gestion des dossiers d'inscriptions, des budgets, des frais engagés,
déplacements, etc.)
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F.I.T. International
- Attachée commerciale
2005 - 2006
gestion des commandes/livraisons/facturations/suivi des règlements internationaux) ; Etablissements et suivi des offres commerciales ; Relations avec clients/fournisseurs russophones ; Prospection, recherche de nouveaux clients sur les marchés russophones ; Interface avec les organismes financiers spécialisés (banques, sociétés d’affacturage) ; Standard téléphonique, traitement du courrier, e-mails, télécopies ; Gestion d’agenda du directeur
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F.I.T. International
- Attachée commerciale
2005 - 2006
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AFSE 92
- Stage
2004 - 2004
Association Franco -Slave des Etudiants AFSE 92 :
(3 mois) Construction de la base de données sur la Biélorussie (recherche des informations financières, politiques,
touristiques sur Internet ; traduction des pages web du russe vers le français
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ARAXI
- Stage & assistante de direction
2004 - 2004
ARAXI (organisme de formation en langues et de traductions) : stage en tant qu'assistante de direction
(8 mois) Accueil des clients ; Gestion des appels (fax, mails) ; prise des messages ; traitement du courrier
rangement et organisation des documents ; remises des chèques ; Gestion des relances des fournisseurs
Mise à jour de la base de données clients, des tableaux de facturation clients ; Gestion de fourniture de
bureau. Gestion des dossiers stagiaires (inscriptions, convocations, conventions, feuilles de présence.
Préparation du matériel de stage.
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D.L.C.I. Polska
- Assistante commerciale
2000 - 2000
Société franco-polonaise D.L.C.I. Polska : assistante commerciale département Pays de l'ex URSS
(1 an) Travaux de traduction de contrats de vente, des prospectus publicitaires, des documents techniques du
français vers le russe ; interprétariat des négociations ; prises de contact avec les clients ; Recherche de
nouveaux clients (Internet, phoning), organisation de voyages d'affaires en pays de l'Est
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École de la langue française
- Professeur de français
1997 - 1997
(3 ans)