Katja TEPPER

En résumé

Entreprises

• DIATEX - ADV EXPORT

  2016 - maintenant ADV EXPORT au sein de la division agricole chez Diatex -
  - traitement de s commandes client (enregistrement, confirmation, vérification des prix, organisation transport...)
  - suivi et prospection commerciale sur le marché à l'étranger (focus Europe & USA/ Canda)

• ALDIVIA - Assistante commerciale trilingue / Assistante ADV

  Dammartin-en-Goële 2008 - 2016 Suivi commerciale et gestion administrative pour un fabricant de matière première pour l’industrie cosmétique
  
   Contacter par téléphone les clients et les prospects, de son portefeuille (Allemagne, France & Etats-Unis) & Suivre la relation client
   Analyser les besoins des clients pour détecter les nouveaux projets et les conseiller
   Envoyer les échantillons, les documentations et les devis aux clients et aux prospects
   Apporter un premier niveau de réponse aux questions des clients et des prospects
   Préparer les tournées clients & les salons professionnels
   Présenter les produits par téléphone ou lors des salons professionnels
   Assurer le support auprès des distributeurs de son portefeuille
   Envoyer les mailings
   Assurer le suivi administratif (reporting, tableaux de bord, etc.)
  
  Assistante Administration des Ventes
  
   L’enregistrement et la gestion administrative des commandes clients
   L’interface entre le service commercial et les services production et logistique
   La transmission des délais, des mises à jour tarifaires, des documentations aux clients et prospects
   L’expédition des commandes en France et à l’International & gestion transport, facturation, litiges
  

Formations

Réseau

• Anna Lisa SONNENBERG

• Anthony GALANIS

• Arnaud IRACANE

• Daloba DOUMBIA

• Dounia BOTMI

• Jean-Baptiste DELAPORTE

• Marion SESSIECQ

• Martina STOLZ

• Sébastien GIRARD

• Vincent GONERA