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Katleen VINCENT

ANGERS

En résumé

Dans le domaine de la formation

Coordination administrative des actions de formations courtes AGEFIPH
- Elaboration de la procédure administrative et des documents associés
- Planification des actions
- Relation avec les partenaires (Cap Emploi, Mission Locale et Pôle Emploi) et les prestataires (ASP, AGEFIPH)
- Institution des dossiers de défraiements et information des bénéficiaires
- Réalisation de documents de communication
- Utilisation de l’extranet Agefiph

Gestion administrative des tâches liées au fonctionnement d’un centre de formation
- Accueil et orientation du public (demandeurs d’emploi, salariés…)
- Institution des dossiers de rémunération
- Réponses aux appels d’offres
- Gestion des heures stagiaires et utilisation de l’extranet Cléo
- Clôture de convention

Animation des modules de sensibilisation au développement durable auprès de jeunes de moins de 25 ans dans le cadre de l’OFT

Dans le domaine de la communication

Réalisation de supports de communication
- Création de dossiers et communiqués de presse
- Création d’affiches, flyers et programmes
- Création et envoi de mailing

Conception, organisation et coordination
- Organisation de défilés de mode, réunions et castings
- Suivi de l’organisation de visites d’entreprises
- Réalisation, administration et dépouillement de questionnaires
- Développement du réseau et du partenariat avec les entreprises

Dans le domaine de la relation client

- Accueil physique et téléphonique des clients
- Information et conseil des clients
- Traitement des réclamations
- Vente de produits aux particuliers et aux professionnels

Mes compétences :
Ressources humaines
Formation
Communication
Management

Entreprises

  • Retravailler dans l'Ouest - Assistante administrative

    2008 - maintenant
  • IMA Technologie - Téléopératrice

    2007 - 2008 Accueil téléphonique pour le courrier de l'Ouest : abonnements et modifications d'abonnements, traitement des réclamations
  • P2B Event - Assistante management d'artistes, booking et communication

    2005 - 2005 Travailler à l’accroissement de la notoriété d’un artiste R & B : DJ Mouss
    Recensement et construction d’un fichier des principaux clubs internationaux, réalisation d’un mailing (français et anglais) et relance des principaux acteurs français.
    Concevoir la stratégie de relation presse de DJ Mouss
    Elaboration d’un fichier de presse, construction d’un dossier de presse et d’un programme régulier de communiqués.
    Suivi administratif d’une opération de valorisation de jeunes talents Hip-hop Label Produit de Banlieue Street wear.
  • Comité Départemental de Tourisme des Hauts de Seine - Hotesse d'accueil

    2005 - 2005 Accueil et suivi des visites d'entreprises
  • Gaumont Multiplexe Angers - Agent de cinéma

    2004 - 2004
  • Musée du Textile de Cholet - Chargée de projet

    2003 - 2003 Organisation d’un comité de réflexion autour de la mode enfantine (11/2003)
    Conférence débat autour de l’avenir de l’industrie textile pour enfant en France en présence d’acteurs reconnus du secteur (Elisabeth de Senneville, Lydia Kamitsis – auteur du dictionnaire international de la mode- ) représentant au total une quinzaine d’intervenants référents dans leurs domaines d’activité.
  • CNAM Cholet - Chargée de projet

    2002 - 2003 Lancement du «1er festival de la création de mode» à Cholet
    Définition du projet, recherche des locaux, sélection des créateurs participants et du jury (entre autre Yvon Rautureau) mise en place des sponsorings et partenariats, recrutement des mannequins, conception et lancement du plan de communication.
  • Lycée du sacré Coeur Angers - Chargée de projet

    2002 - 2002 Organisation d’un défilé de mode regroupant les commerçants et créateurs angevins pour la présentation des collections printemps-été 2002 Greniers St- Jean : conception et suivi complet du dossier.
  • Crédit Indutriel de l'Ouest - Chargée d'accueil

    2001 - 2002

Formations

Réseau

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