Mes compétences :
Sabre Travel Network
Microsoft Outlook
Microsoft Office 2007
Galileo CRS
EVENEMENTIEL MANAGEMENT
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
EBARA PM
- Assistante Administrative
2016 - maintenantAccueil physique et téléphonique,
Gestion : des factures, des commandes de fournitures du bureau, du courrier (ouverture, dispatch, traitement, scan). Gestion des déplacements de l’équipe et préparation des demandes de visas (Chine et .Russie).
Lien avec les fournisseurs pour les devis.
Gestion des formations Sécurité pour les employés.
Fauchon
- Assistante Administrative
Paris2016 - 2016Traitement des réclamations des clients business, Suivi des livraisons de colis cadeaux, Enquête administrative
Lycée Robert Doisneau
- Assistante Administrative
2013 - 2015Déclaration à l’URSSAF, mise à jour de la base de données,
Édition des Attestations pôle emploi, certificat de travail, attestation employeur
Saisie des avis de paiements, classement, archivage.
STAND'UP
- Sécurité Évènementielle
2008 - 2012Encadrement de manifestation évènementielle. Mise en place et conformité des règles de sécurité
ACCOR SA Services
- Team Manager
2000 - 2009TEAM MANAGER DE L'ÉQUIPE «BASE DE DONNÉES » (14 COLLABORATEURS)
*Planification et coordination des i n t e r ve n t i o n s , garant de la bonne marche du service. Réception et préparation du travail de l'équipe, définition des objectifs individuels et collectifs, suivi mensuel des résultats individuels (Quanti-qualitatif) Reporting d'activité.
*Mise en place de la procédure d'optimisation du système de réservation
Hôtelier (France / Brésil)
*Négociation d'un partenariat auprès de la « Fondation Accor » en 2009
Objet : délégation de chirurgiens au Togo (Opérations cataracte).
ASSISTANTE «BASEDE DONNÉES »(4 COLLABORARTEURS) Garant de la cohérence et la tenue à jour des bases de données des hôtels et produits du groupe.
Participation à l'obtention de la certification ISO 9001 pour les procédures de saisie informatique.
Intégration des prestations hôtelières « Thalassothérapie »
Recrutement de nouveaux assistants.
Organisation d'une tombola pour la période de Noël au sein du service pour remotiver l'équipe : Définition de l'argumentaire à destination des hôtels pour récolter des dons (Week-end - nuitées)
AGENT DE RÉSERVATION
Assurer la prise de réservation par téléphone, fax ou internet, développer et optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel.
PHARMACIENS SANS FRONTIÈRES
- CHARGÉE DE MISSION
2000 - 2000Prospection pour récolter des fonds destinés à financer les déplacements des pharmaciens.
VILLAGE D'ENFANTS SOS
- CHARGÉE DE MISSION
1999 - 1999Mise en place d'une opération de récolte de dons pour le village d'enfants de Corbeil- Essonne.
Formations
Columbia University (New York)
New York2010 - 2010American Language Program - Columbia University New